Çağrı Market Esenyurt Şubesi
Çağrı Market servis şoförü ve kasiyer hakkındaki şikayetimle ilgili bir durumu paylaşmak istiyorum. Alışveriş için mağazaya gittiğimde, kasaya ulaştığımda servisin kapanış saatine kadar hizmet verdiğini öğrendim ve alışverişimi tamamladım. Akşam 21:00'de mağazadan çıktığımda servisi beklemeye başladım. Mağaza yöneticisi kapıları kapattığında, servisin olup olmadığını sordum. 'Yok, size kim servis olduğunu söyledi?' dedi. 'Kasiyer söyledi' dedim. 'Ben soracağım' diyerek arkasını döndü ve gitti ancak geri gelip sormadı. Ne bir özür dileme ne de bir açıklama yapıldı. Lütfen biraz saygı gösterin. Biz de ürünlerinizi bedava almıyoruz. Eğer servis hizmeti yoksa, bu durum herkese açıkça belirtilmeli. Kişiye özel bir servis mi var diye düşünmeden edemiyorum, gerçekten inanamıyorum.
Değerli Müşterimiz Ayşe Y. Şikayetinize istinaden verdiğiniz iletişim numaranızdan sizleri bir kaç kez aradık fakat ulaşamadık. Bu nedenle gerekli bilgilendirme verdiğiniz mail adresinize yazılı olarak iletilmiştir. Müşteri Deneyim Ekibi


















