to read complaints and reviews, or file yours.Çağrı Mağazacılık’ta Son Kullanma Tarihi Geçmiş Torku Kek Satışı
15/09/2026 tarihinde saat 15:11 civarında Sancaktepe Emek Mahallesi Atatürk Caddesi No:14-B adresindeki Çağrı Mağazacılık A.Ş. Marketten Torku Gala çikolata kaplamalı orman meyveli kek satın aldım. Ürünü eve geldiğimde incelediğimde, tarihinin 12/2025 olduğunu ve ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Market eve uzak olduğu için ürünü tüketmeden kenara ayırdım ve geri götürüp iade edemedim.
Konu ile ilgili Torku markasıyla görüştüğümde bunun mağazanın ihmali olduğunu, mağaza ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Son kullanma tarihi geçmiş bir ürünü hâlâ raflarda satışa sunmaları hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de tüketici olarak güvenimi ciddi şekilde sarsıyor.
Çağrı Mağazacılık A.Ş.’nin bu ürün için iade sürecimi sağlamasını, ayrıca yaşanan mağduriyet ve ihmalkârlık için tarafıma bir özür paketi göndermesini ve ilgili şubenin raf ve tarih kontrolleri konusunda daha dikkatli olması için gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.
