Kampanya ParaPuanı Yüklenmediği İçin Çağdaş Market’e Şikayet

07.07.2026 tarihinde kampanya başlangıç saatinden sonra, saat 09:22–09:25 civarında Çağdaş Market Gündoğdu şubesinden toplam 5.127,85 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişi, “2.500 TL’ye 250 TL ParaPuan” kampanyası kapsamında yaptım ve kampanya koşullarına göre hesabıma 500 TL ParaPuan yüklenmesi gerekiyordu. Ancak para puanım karta tanımlanmadı.

Bu durum üzerine altı kez Çağdaş Market’in Ankara’daki iletişim numarasına not bıraktım, internet üzerinden iletişim formundan şikayetimi ilettim ve alışveriş yaptığım Gündoğdu şubesinde fişimin fotoğrafını çektirip mail olarak gönderdim. Tüm bu girişimlere rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kampanya kapsamında hak ettiğim para puanlar yüklenmedi.

Çağdaş Market’in ilan ettiği kampanya şartlarını kendi adıma tam olarak yerine getirmeme rağmen, para puanımın yüklenmemesi nedeniyle mağdur oldum ve bu durumdan şikayetçiyim. 07.07.2026 tarihli, saat 09:25, sıra numarası 17 olan fişime istinaden, hak etmiş olduğum 500 TL para puanın eksiksiz şekilde kartıma tanımlanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. İhtiyaç halinde benimle 0 55*********77 numaralı telefondan iletişime geçilmesini rica ederim.