to read complaints and reviews, or file yours.İlgisiz Ve Saygısız Personel Alışveriş Deneyimini Mahvetti
21.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.00 civarında Erzurum Cadde AVM’de, alt ve üst kattaki giyim bölümlerinde çalışan personelin tavrından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Çalışanların genel olarak çok ilgisiz olduğunu, soru sorduğumuzda ters ve isteksiz cevaplar verdiklerini fark ettim. Konuşurken yüzlerini ekşitip, çoğu zaman da duymamış gibi davranmaları, alışveriş yapma isteğimizi tamamen kırdı.
Müşteriyle bu kadar iletişimsiz ve saygısız bir yaklaşım sergilenmesinin, hem AVM’nin imajına hem de müşterilerin alışveriş deneyimine ciddi zarar verdiğini düşünüyorum. Erzurum Cadde AVM yönetiminin personel davranışlarını kamera kayıtlarından incelemesini ve çalışanların müşterilere karşı daha güler yüzlü, saygılı ve yardımsever olmaları için gerekli uyarıların ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.
