to read complaints and reviews, or file yours. 
Pierre Cardin ve Cacharel online mağazalarında doğum günüme özel indirim veya kampanya vaadi olmasına rağmen, bugün (doğum günümde) hiçbir indirim veya kampanyadan yararlanamadım. Hesabımda doğum günü bilgilerim kayıtlı ve giriş yaparak alışveriş yapmak istedim, ancak herhangi bir indirim tanımlanma...
Cacharel’in resmi internet sitesinden c30123942611240 / 175817 kodlu klasik ayakkabıyı 1799 TL ödeyerek satın aldım. Ürün görselinde ve açıklamasında siyah renk olarak belirtilmişti, fakat bana gönderilen ayakkabı siyah-gri renkteydi. Ürünü 02.09.2025 tarihinde İstanbul Silivri adresine teslim aldım...
4 Eylül tarihinde Cacharel’den C30174159613378 numaralı sipariş ile bir gömlek ve bir eşofman altı satın aldım. Siparişim, Aras Kargo’nun 5675*****6406 takip numarası ile gönderilmiş görünüyor. Ancak kargo hareketlerinde sadece “şubede araç yüklemede” bilgisi yer almakta ve başka bir işlem görünmeme...
21.08.2025 tarihinde Cacharel’in kendi internet sitesi üzerinden C30054272111689 numaralı siparişimle bir adet ayakkabı ve bir adet beyaz bisiklet yaka slim fit t-shirt satın aldım. Her iki ürünü de 3354411172432034 iade koduyla, Aras Kargo aracılığıyla aynı kutuda Cacharel firmasına iade ettim. Anc...
24 Ağustos 2025 tarihinde, Cacherel'in online mağazasından C30083766517664 numaralı siparişimle toplam 9 ürün aldım. Bunlardan 5 tanesi triko/kazak idi. Ancak siparişimdeki 5 triko ürün, stok yetersizliği gerekçesiyle gönderilmedi ve ücret iadesi yapıldı. Fakat aynı ürünlerin halen satışta olduğunu ...
28 Ağustos 2025 tarihinde Cacharel’in resmi web sitesinden C30115225912775 ve 175669 numaralı siparişlerimi verdim. Toplamda 7969,40 TL tutarında kredi kartı ile trenç kot satın aldım. Ancak siparişim hiçbir gerekçe gösterilmeden ve bilgim dışında iptal edildi. Ardından aynı ürünün fiyatı güncellend...
29.08.2025 tarihinde Cacharel’in resmi internet mağazasından C30122721711224 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan koyu sarı kaz tüyü mont (Ürün kodu: 5025**78) ve beyaz slimfit bisiklet yaka triko kazak (Ürün kodu: 5027**75) yaklaşık 2350 TL tutarında olup, bu ürünlerin temin edilemediği v...
28/08 tarihinde Cacharel internet sitesi üzerinden üyeliğimle verdiğim C30110854512199 numaralı pantolon siparişim, “temin edilememesi” gerekçesiyle hiçbir detaylı açıklama yapılmadan e-posta yoluyla iptal edildi. Siparişin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı....
Cacharel.com.tr üzerinden iki adet takım elbise satın aldım. Ürünlerden birinde hiçbir sorun yaşamadım, ancak diğer takım elbisenin pantolonu ilk giyişimde, sadece 2 saatlik kullanımda tamamen ağ kısmından söküldü ve beni oldukça zor durumda bıraktı. Yaşadığım bu sorun sonrası Cacharel müşteri hizm...
Viaport AVM Cacharel mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım sırt çantasının omuz askısı, normal kullanım sırasında dikiş yerinden koptu. Durumu bildirmek için ürünü mağazaya götürdüm. Mağaza tarafından analize gönderilen ürün için tarafıma "üretim hatası değil, kullanım hatası" olduğu yönünde bir ...
İstanbul Marmara Forum’daki Cacharel Paris mağazasından 6.499 TL ödeyerek aldığım deri çantada, ürünü aldıktan bir hafta sonra farklı bölgelerde deri renginde atmalar ve soyulmalar başladı. Ayrıca çantada dikiş atması sorunu da yaşadım. Sorunlar zamanla artarak devam etti. Ürünü satın aldıktan 12 gü...
Cacharel İzmir Karşıyaka Hilltown mağazasından aldığım pantolonumda, sadece bir kez elde ve 30 derecede yıkamama rağmen, toplamda 5 kez giymiş olmama rağmen ciddi şekilde renk solması oluştu. Solmalar özellikle ön bacak bölümünde daha yoğun olmakla birlikte, pantolonun genelinde de renk atması mevcu...
Kayseri Forum Cacharel mağazasından iki adet pantolon aldım: siyah ve lacivert. Siyah olan, bir yıkamada soldu. Lacivert olanı ise birkaç defa yıkadık, boyası akıyor. İncelemeye gönderdim fakat 'kumaşın özelliği, boya akıtır ve solar' diye rapor düzenlemişler. Bir pantolonu 4000 TL'ye satıyorlar. Ma...
Ankamall deki satıcı çok kabaydı. Takım elbise almak için girdiğim mağazada garip bir tepkiye maruz kaldım. İki beden de vücuduma uymadı küçük olan kolumu bacağımı sıkıyor büyük olan üzerimden dökülüyor omuz var altı boş hiçbir yerde bulamazsın vs saçma bir çıkış yapıp yine de teşekkür edip çıkarken...
Merhaba, 15.07.2025 tarihinde online üzerinden yaptığım alışverişte, iki adet pantolonun bedeni küçük geldiği için bir büyük bedeniyle değiştirmek istedim. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, ürünler için iade talebi oluşturmam gerektiği ve tutarın tarafıma iade edileceği, almak istediğim ürün...
"İlginiz için teşekkür ederim."
26 haziranda Cacharel den sipariş ettiğim ürünü hala teslim alamadım. Kargoda görünüyor. Müşteri ilişkilerini 4 defa aradım sadece sorunu ilgili yere ...
18.06.25 tarihinde Cacharel markasından satın almış olduğum ürün, Hepsiexpress ile adresime ulaşmadan iptal edildi. Kargo ile görüştüğümde önce adres eksikliği, sonra adreste bulunamama, daha sonra ise 'Siz iptal etmişsiniz, neden?' şeklinde farklı açıklamalar aldım. 'Öyle bir şey yok' dediğimde ise...
Aydınlı giyim firmasından aldığım ayakkabı 3. Giyimden sonra sol ayakta açılma gerçekleşti. Ürünü incelenmesi için gönderdim ve kullanıcı hatası olarak tekrar gönderdiler. Cacharel ayakkabı o kadar param boşa gitti. Şikayetimi okuyan kişilerin daha dikkatli olmasını isterim.
Cacharel markasının İstanbul Kurtköy Viaport mağazasından 26/02/2025 tarihinde 2 adet triko aldım (fişi görsellerdedir) Birinci trikoyu ilk kullanımdan sonra arka kısmında tüylenme oldu, ikinci trikoyu kullanacağım ilk gün satın alma sırasında farkedilmeyen ön tarafta ip çekiği olduğunu gördüm (resi...
Cacharel markası pişmanlıktır. Eşim İstanbul Buyaka'daki Cacharel mağazasından 8 bine mevsimlik bir mont aldı. Montu birkaç kez giydikten sonra rengi soldu. Garanti kapsamında incelensin diye gönderdiğimizde dalga geçer gibi hiçbir şey yapmadan ürünü geri gönderdiler. Oradaki çalışanlar ürünümüzün 2...
Nişan takımı için Cacharel mağazasından almış olduğum gömleğin dokusundaki tokluk, bir yıkamadan sonra çok ince, yumuşacık ve pörsümüş bir kumaş haline geldi. Mağaza, değişim veya iadeyi reddetti. Durumla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını ve sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
İstanbul Buyaka AVM Casharel mağazasından ceket aldım. Toplamda 4 kez, 4 gün giydiğim cekette göğüs ve bel bölgesinde iplik atması, kol, sırt ve göğüs bölümlerinde kumaşta topaklanma oluştu. Kaliteli olduğuna inanarak aldığım ve markanın ürününe sahip çıkacağını düşündüğüm bu markaya, ürünle ilgili ...
C28899341612907 numaralı siparişime ilişkin iade işleminde 1 ay geçmesine rağmen tarafıma bilgilendirme ve para iadesi yapılmamıştır. İlgili iade, tamamen firma hatası olarak farklı kategoriden bir ürünün tarafıma teslim edilmesi nedeniyle yapılmıştır. İadenin Cacharel'e ulaştığına ve incelemenin ba...
1995 yılında Aydınlı Grup'a katılan Cacharel'in geçmişi 1962 yılına kadar uzanmaktadır. Aydınlı Grup, U.S. Polo Assn.’de 57, Cacharel’de 17, Pierre Cardin’de ise 13 ülkede bu 3 uluslararası markanın sahibi ya da lisansörü konumundadır. Dünyada şıklığın, modernizmin ve zarif giyinme sanatının bir sembolü olarak kabul edilen Cacharel, şık duruşunu fonksiyonel detaylarla destekleyen, sade ve tasarımda farklılaşan bir görünümü benimsemiştir. Marka ne istediğini bilen, özgür, gezgin, keşfetmeyi seven ama aynı zamanda da sofistike ve detaylarda gizli tasarıma önem veren erkeklerin tercihi olmuştur. Cacharel'in de bünyesinde yer aldığı Aydınlı Hazır Giyim Sanayi ve Ticaret A.Ş., bağımsız global bir ekonomi dergisi araştırmasında 2017 verilerine göre, Türkiye’deki tüm sektörlere ait firmalar içinde satış karlılığında 41. sırada, FVÖK sıralamasında da kendi sektöründe 1. sıradadır. Eğer Cacharel firması, ürünleri veya çalışanlarıyla alakalı daha detaylı bilgi almak isterseniz, sayfamızda yer alan ve gerçek kullanıcıların bıraktığı Cacharel yorumlarına göz atarak fikir sahibi olabilirsiniz.
Trikodan sweatshirt'e, aksesuardan gömleğe, pantolondan takım elbiseye, ceketten ayakkabıya pek çok kategoriden erkek giyim ürünü satışı yapan Cacharel'in gerek fiziksel mağazalarında gerekse online satış kanalında kendinize uygun giysiler bulmanız mümkün. Ayrıca internet kanalı üzerinde, yapılan alışverişlerde müşterilere kolaylık olması açısından bir beden ölçüm tablosu paylaşılmış. Bu tabloda üst ve alt grup giyim eşyaları için en küçük bedenden en büyük bedene kadar göğüs ve boyun çevresi, bel ve boy ölçüleri yer alıyor. Bu bilgiler doğrultusunda markanın ürünleri arasından kendi bedeninize uygun seçimler yapmanız mümkün. Tük bunlara ek olarak Cacharel, sadece sattığı ürünlerle değil, satış sonrası hizmetleriyle de müşterilerinin yanında. Markayla ilgili aklınıza takılan soruları iletişim kanalları aracılığıyla markaya doğrudan sorabileceğiniz gibi, sayfamızda yayınlayarak da yetkililere ulaştırabilirsiniz. Örneğin, burada göreceğiniz Cacharel saat yorumlarını inceleyerek markanın saat çeşitleri hakkında fikir sahibi olmanız mümkün. Cacharel takım elbiseleri hakkında da pek çok geri bildirim görebileceğiniz bu sayfada siz de kendi düşüncelerinizi paylaşarak pek çok konuda diğer kullanıcılara ışık tutabilirsiniz.
Cacharel markası, mağazaları, koleksiyonları veya çalışanlarıyla alakalı tüm soru, yorum ve şikayetlerinizi gerek doğrudan markaya gerekse bu sayfa üzerinden bize ileterek sorunlarınıza çözüm arayabilirsiniz. Cacharel iletişim kanalları arasında 444 60 44 numaralı çağrı merkezi hattı ve cacharel.com.tr üzerindeki iletişim formu yer alıyor. Tüm bu araçları kullanarak Cacharel hakkında aklınıza gelen tüm soruları markaya iletmeniz mümkün. Bunlara ek olarak, bu sayfadaki kullanıcı yorumları da markaya iletilerek müşterilere daha iyi hizmet sağlanmasına katkıda bulunuluyor. Örneğin, Cacharel mağazalarındaki çalışanlarla ilgili şikayetlerinizi sayfamızda anlatarak marka yetkililerine sesinizi duyurabilirsiniz. Zira burada; sipariş iptal veya iadeleri, ürün şikayetleri, hatalı veya kusurlu ürün gönderimi, müşteri hizmetleri personelinin tutum ve davranışı ve daha pek çok konu hakkında başlık görmek mümkün. Siz de yaşadığınız mağduriyetleri ve diğer tüm Cacharel şikayetlerinizi bize anlatarak, sorunlarınıza kısa yolda çözüm arayabilirsiniz.