to read complaints and reviews, or file yours. 
Pierre Cardin ve Cacharel online mağazalarında doğum günüme özel indirim veya kampanya vaadi olmasına rağmen, bugün (doğum günümde) hiçbir indirim veya kampanyadan yararlanamadım. Hesabımda doğum günü bilgilerim kayıtlı ve giriş yaparak alışveriş yapmak istedim, ancak herhangi bir indirim tanımlanmadı. Geçtiğimiz yıllarda aynı kampanyadan sorunsuz şekilde faydalanmıştım ve bu yıl da aynı beklentiyle giriş yaptım.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak tarafıma gönderilen e-postada, kampanyaların stoklar, dönemler ve şirket politikalarına göre değiştiği belirtilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Oysa, site üzerinde doğum gününe özel indirim vaadi açıkça yer alıyor.
Doğum günümde bu haktan yararlanmak istiyorum. Doğum günüme özel indirim veya kampanyanın hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Pierre Cardin’in online mağazasında ve mobil uygulamasında, doğum günüme özel indirim hakkımdan yararlanamadım. Bugün doğum günüm ve hem sistemlerinde bilgilerim kayıtlı hem de daha önce aynı indirimden faydalanmıştım. Ancak bu yıl herhangi bir indirim tanımlanmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat bana, kampanyaların şirket politikalarına ve stok durumuna göre değiştiği, bu nedenle indirim uygulanmadığı yönünde standart bir e-posta ile dönüş yapıldı. Oysa doğum gününe özel indirim hakkı olduğu belirtiliyor ve geçmişte de bu avantajdan yararlanmıştım.
Doğum günüme özel indirimimin tanımlanmasını ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kayıtlı e-posta adresim: muratk***@gmail.com. Hem web sitesi hem de mobil uygulamada aynı sorun devam ediyor.
29.08.2025 tarihinde Cacharel’in resmi internet mağazasından C30122721711224 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan koyu sarı kaz tüyü mont (Ürün kodu: 5025**78) ve beyaz slimfit bisiklet yaka triko kazak (Ürün kodu: 5027**75) yaklaşık 2350 TL tutarında olup, bu ürünlerin temin edilemediği v...
Merhaba, 15.07.2025 tarihinde online üzerinden yaptığım alışverişte, iki adet pantolonun bedeni küçük geldiği için bir büyük bedeniyle değiştirmek istedim. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, ürünler için iade talebi oluşturmam gerektiği ve tutarın tarafıma iade edileceği, almak istediğim ürün...
24 Ağustos 2025 tarihinde, Cacherel'in online mağazasından C30083766517664 numaralı siparişimle toplam 9 ürün aldım. Bunlardan 5 tanesi triko/kazak idi. Ancak siparişimdeki 5 triko ürün, stok yetersizliği gerekçesiyle gönderilmedi ve ücret iadesi yapıldı. Fakat aynı ürünlerin halen satışta olduğunu ...
28 Ağustos 2025 tarihinde Cacharel’in resmi web sitesinden C30115225912775 ve 175669 numaralı siparişlerimi verdim. Toplamda 7969,40 TL tutarında kredi kartı ile trenç kot satın aldım. Ancak siparişim hiçbir gerekçe gösterilmeden ve bilgim dışında iptal edildi. Ardından aynı ürünün fiyatı güncellend...
28/08 tarihinde Cacharel internet sitesi üzerinden üyeliğimle verdiğim C30110854512199 numaralı pantolon siparişim, “temin edilememesi” gerekçesiyle hiçbir detaylı açıklama yapılmadan e-posta yoluyla iptal edildi. Siparişin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı....
Yorumlar