to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ağustos 2025 tarihinde Cacharel’in resmi web sitesinden C30115225912775 ve 175669 numaralı siparişlerimi verdim. Toplamda 7969,40 TL tutarında kredi kartı ile trenç kot satın aldım. Ancak siparişim hiçbir gerekçe gösterilmeden ve bilgim dışında iptal edildi. Ardından aynı ürünün fiyatı güncellendi ve daha yüksek bir fiyattan satışa sunuldu.
Konu hakkında müşteri hizmetlerine mesaj yazdım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişimin iptal edilmesini ben talep etmedim; bu işlem tamamen benim bilgim dışında gerçekleşti. Ayrıca ürünün stok durumu veya kampanya koşullarıyla ilgili de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin, verdiğim tarihteki eski fiyatı üzerinden tekrar onaylanarak gönderilmesini talep ediyorum.
28/08 tarihinde Cacharel internet sitesi üzerinden üyeliğimle verdiğim C30110854512199 numaralı pantolon siparişim, “temin edilememesi” gerekçesiyle hiçbir detaylı açıklama yapılmadan e-posta yoluyla iptal edildi. Siparişin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı....
Geçtiğimiz haftalarda Cacharel online'dan alışveriş yaptım. Daha sonra bedeni yanlış aldığımı fark edince iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım çünkü sayfada hata çıkıyordu ve bir türlü iptal edemiyordum. Müşteri temsilcisi siparişimi iptal ettiğini söyledi. Ben de yeni siparişimi oluşturdum....
17 Ekim 2025 tarihinde Clinique internet sitesinden 1049,25 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi Yapı Kredi Worldcard ile gerçekleştirdim ve saat 18.03’te kartımdan ücret tahsil edildi. Ancak sipariş sırasında sistem arızası nedeniyle hata mesajı aldım ve sipariş onayı gelmedi. Bunun üzerine he...
6 Ekim 2025 akşamı Decathlon web sitesinden TR3826192656 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra tahmini teslimat tarihi değiştirildi ve ürünün zamanında yetişmeyeceğini fark ettim. Bunun üzerine, ilk saat içinde iptal etmek istedim ancak mesai saati dışında olmamıza rağmen sistemde i...
Stradivarius’un resmi web sitesinden indirimli olarak bir pantolon ve bir kazak satın aldım. Toplamda 3970 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra iptal ettim. Ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen, ödemenin kredi kartıma iadesi hala yapılmadı. Sipariş numa...
Yorumlar