Yeni Açtığım Instagram Hesabı Açıklama Almadan Haksızca Donduruldu

Instagram ve bağlı Threads uygulamasında “nura. Sekerji” kullanıcı adlı hesabımı yeni açmama rağmen hiçbir kural ihlali yapmadan kısa süre içinde dondurulduğu ve erişime kapatıldığı bilgisini aldım. Hesabımı tamamen kişisel kullanım amacıyla, kendi kimliğim ve kendi fotoğraflarım ile açtım, sahte bilgi ya da başkasına ait içerik kullanmadım.

Hesabım kapatıldıktan sonra talep edildiği gibi kimlik bilgilerimi ve kendi fotoğraflarımı da paylaştım, hesap doğrulaması için istenen bilgileri sağladım ancak buna rağmen engel kaldırılmadı ve tarafıma açık bir açıklama yapılmadı. 30 gün süreli bir kısıtlama ifadesi dışında neden kapatıldığı, hangi kurala aykırı davrandığım konusunda hiçbir bilgilendirme verilmedi.

Daha sonra tekrar kişisel kullanım için yeni bir hesap açmayı denediğimde aynı durum bu hesapta da yaşandı ve o hesap da kısa sürede donduruldu. Hiçbir açıklama yapılmadan peş peşe engel uygulanması nedeniyle kendimi haksız yere cezalandırılmış ve mağdur hissediyorum.

Hiçbir topluluk kuralını bilerek ihlal etmediğim, kimliğimi ve gerçek bilgilerimi kullandığım halde hesaplarımın kapatılmasını kabul etmiyorum. Hesaplarımın neden kapatıldığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını, gerekli incelemenin tekrar gerçekleştirilerek hesaplarımın açılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.