Byqee.tech Yanlış ve Arızalı Batarya Teslimatı, İletişimsizlik


Byqee’den 26 Mayıs 2025 tarihinde, sipariş numarası BQA2228 ile satın aldığım suluk tipi batarya yaklaşık 9 gündür elektrik vermiyor ve tamamen bozulmuş durumda. Ürün garanti kapsamında ve faturası da mevcut.
Sorunun çözümü için hem WhatsApp hem de internet sitesi üzerinden firmaya başvurdum. 3 gün içinde geri dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir yanıt verilmedi.
Ürün Aydın-Bozdoğan adresine teslim edildi. Mağduriyetimin giderilmesi için ürünün değiştirilmesini ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyorum.


13 Ağustos 2025 tarihinde Byqee’nin İstanbul’daki mağazasından BQM2503 numaralı siparişimi, pil ürününün zamanında teslim edilmemesi nedeniyle iptal ettim. Ücreti kredi kartı ile ödedim ve toplam 6.500 TL’nin iadesini talep ettim. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Müşteri ...

20 Ağustos 2025 tarihinde Byqee’nin kendi sitesinden bqa2538 sipariş numarasıyla aldığım Byqee elektrikli bisiklet kitinde, yaklaşık 1 ay kullanım son...
Byqee kit ile beraber yedek batarya siparişi verdim. Byqee kiti gönderdiler. Yedek bataryayı haftaya göndereceğiz dediler göndermediler. 17 gün oldu. Bugün olmaz yarın gelecek yok 2 gün sonra diyerek 17 gündür beni oyalıyorlar. Bir daha asla sizden alışveriş yapmayacağım. Elektrikli bisiklet kitini ...

14.05.2025 tarihinde aldığım RKS RD5 model elektrikli bisikletimin bataryasıyla ilgili 3 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Batarya arızası nedeniyle Bilecik fabrikasıyla ve yetkili servisle defalarca iletişime geçtim. Ancak bana yanlış batarya, yanlış soket gibi çözümler sunuldu ve hiçbir şekilde so...
Yorumlar