to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Haziran 2024’te Diyarbakır’daki byd bayisinden sıfır olarak teslim aldığım byd Seal u ev marka aracımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Aracın 8 yıl boyunca aylık 2 GB ücretsiz internet vaadi tamamen gerçeği yansıtmıyor; Temmuz başından beri internet yenilenmiyor ve bu konuda hiçbir çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçmeme rağmen, “bir defaya mahsus verme hakkı bizde saklıdır” diyerek vadettikleri hizmeti sağlamıyorlar.
Ayrıca aracı teslim aldığımda ayna mekanizması bozuktu ve servisin bu sorunu onarması bir ay sürdü; bu süre boyunca aynasız araç kullandım. Tüm Seal u ev araçlarda kronik olarak sağa çekme problemi mevcut ve servisler bir yıldır bu soruna çözüm bulamıyor. Ayrıca direksiyonu sağa sola çevirirken alt takımdan sürekli ses geliyor. Byd servisleri bu kronik problemlere çözüm üretemiyor ve müşteri memnuniyeti konusunda hiçbir destek sunmuyor. “Her ilde servis var” denmesine rağmen, servislerin işlevselliği yok.
Yaşadığım bu sorunlara kalıcı ve tatmin edici bir çözüm üretilmesini, aracımda vaat edilen hizmetlerin eksiksiz sağlanmasını ve kronik problemlerin giderilmesini talep ediyorum.
BYD bayisinden 2025 Mayıs ayında sıfır Seal U DMI aldık. Uzaktan erişim sistemine bir türlü erişim sağlayamadım, müşteri hizmetlerine durumu üç kere b...
01 Temmuz 2025’te Antalya Yazıcı bayisinden byd Seal u ev model aracı satın aldım. Aracımı teslim aldığım günden bu yana, byd Auto uygulamasına araç kaydım bir türlü yapılmadı. Bu nedenle, teknolojik özelliklerini kullanmak için tercih ettiğim aracımın telefondan kontrol gibi uygulama özelliklerinde...
2025 yılının Haziran ayında byd Seal u DMİ model aracı satın aldım. Satış sırasında verilen sözlerin satış sonrası servis tarafından tutulmadığını üzülerek belirtmek isterim. Öncelikle, aracımda yapılması gereken bir mail tanımlaması için şehir dışında olmam nedeniyle satın aldığım Ankara Efeler bay...
Yorumlar