BYD Seal U EV Teslimatı Sonrası Uygulama Ve İnternet Sorunu Çözülmüyor

30.05.2025 tarihinde BYD Seal U EV aracımı teslim aldım. Ancak, henüz araçlarını teslim almayan kişilerde uygulama ve araç içerisinde hattın aktif olduğunu duyup gördüğüm için BYD genel merkezini aradım. Hemen ertesi gün, hâlâ uygulamaya giremediğim ve araçta internet olmadığı için şikayet kaydı oluşturduklarını ve ilgileneceklerini söylediler.

Üzerinden üç gün geçmesine rağmen hâlâ bir dönüş alamayınca, 04.06.2025 tarihinde tekrar genel merkezi aradım. Bu şikayette bulunan çok kişi olduğunu, beklemekten başka çaremizin olmadığını ve herhangi bir çözüm üretemediklerini belirten bir çalışan ile görüştüm. BYD firmasının tüm ilgisinin aracı satana kadar olduğunu düşünüyorum. Araç tesliminden sonra müşterilere yeterli destek sağlanmıyor.