to read complaints and reviews, or file yours. 
22 gün önce BYD Seal U EV elektrikli araç aldım. Aracı aldıktan 12 gün sonra göstergede 'servise götürün, güç kaybı' şeklinde bir uyarı çıktı. Aracı çekiciyle servise götürdük, bir haftada arızanın ne olduğunu söyleyemediler. Sonrasında bir parçanın değişmesi gerektiğini belirttiler. On gün geçmesine rağmen parçanın ne zaman geleceğini ve aracımı ne zaman teslim alacağımı söylemiyorlar. Böyle bir belirsizlik yaşanıyor. 2025 yılına geldik, BYD Türkiye müşteri hizmetlerini defalarca aradım, 'not aldık, dönüş yapılacak' deniyor fakat dönüş yapılmıyor. Sıfır kilometre Türkiye'de sattığınız aracın yedek parçası yok mu? Yetkililerin ve Ticaret Bakanlığı'nın bu konuyla ilgilenmesini istiyorum. Mağdurum, gerekirse aracımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. BYD'nin kurumsal bir firma olmadığını yaşayınca anladım.
Parçanın gümrükte olduğu söyleniyor Nasreddin hoca hikayesi Byd ye Satış sonrası için 1 puan verirdim
Byd den araç alanlar inşallah aracınız arıza yapmaz bir de alır almaz Byd yetkilileri aşırı rahat parça gelecek diyorlar oyalıyorlar aracım epeydir serviste ikame araç istedim ona da cevap yok bakmayın şu kadar sattık dediklerine ben satış sonrası hizmete bakarım parça geldi gitti oyalıyorlar
Aralık 2024 tarihinde BYD Seal UDM-I araç satın aldım. Aracın uygulamasının kısa sürede açılacağını söylediler. Şubat 2025 tarihinden bu yana sistem aktif olmasına rağmen hâlâ BYD uygulama modunu kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aramamda 1 ay içerisinde yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir ...
25.02.2025 tarihinde teslim aldığımız BYD Seal U-DMI aracımız, 08.04.2025 tarihinde henüz 1450 km’deyken motor arızası uyarısı verdi ve Ankara BYD Efe servisine bırakıldı. Bugün (26.04.2025) itibarıyla servise zorla ulaşabildik ve aracın hâlâ bıraktığımız gibi durduğunu öğrendik. BYD genel merkezind...
BYD bayisinden 2025 Mayıs ayında sıfır Seal U DMI aldık. Uzaktan erişim sistemine bir türlü erişim sağlayamadım, müşteri hizmetlerine durumu üç kere b...
Yorumlar (5)