to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart ayında BYD Atto3 araç satın aldım. Aracın uygulamasının kısa sürede açılacağını söylediler. Şubat 2025'ten bu yana sistem aktif olmasına rağmen hâlâ BYD uygulama erişimini kullanamıyorum. Sebep ise çalışanların işlerini düzgün yapmaması yüzünden mail adresimi yanlış kaydetmişler. Müşteri hizmetlerini her aramamda incelendiği söylenmesine rağmen hiçbir şekilde sorunum çözülmüyor. Müşteri hizmetleri bu konuda yetersiz ve kullanıcıyı başından savıyor. Müşteri hizmetleri gerçekten kalitesiz. Firmadan araç satın alırken özellikle müşteri temsilcinizin ilgili olmasına özen gösterin. Bu sebeple bir sonraki araç alımında çok iyi düşünüp karar vermem gerektiğini düşünüyorum. BYD müşteri hizmetlerinin satış sonrası servisinde çok büyük eksiklik var. Kullanıcı memnuniyetini sadece satış sırasında gösterilen güler yüz zannediyorsanız bir kez daha düşünmem gerek diyorum kendi kendime. Tüm BYD kullanıcılarına, buna ben de dahil, sabırlar diliyorum.
Aralık 2024 tarihinde BYD Seal UDM-I araç satın aldım. Aracın uygulamasının kısa sürede açılacağını söylediler. Şubat 2025 tarihinden bu yana sistem aktif olmasına rağmen hâlâ BYD uygulama modunu kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aramamda 1 ay içerisinde yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir ...
Byd Atto3 sahibiyim, hatta Türkiye'de ilk alanlardanım. Her fırsatta ürünle ve firmayla ilgili memnuniyetimi her ortamda paylaşıyordum, ta ki son olaya kadar. Yaklaşık bir ay önce aracıma mobil uygulamayı kullanabilmek için SIM kart takımı bayi tarafından gerçekleştirildi. Sistemde eski ve kullanmad...
31 Mayıs 2025'te BYD Seal EV'yi E**'den teslim aldım. Ancak servis, arabamın internetini tanımlarken e-posta adresimi yanlış yazmış; hotmail yerine sonunu 'gotmail' olarak girmişler. Böyle bir mail adresi yok. Sonradan servisteki arkadaşlar sağ olsunlar düzeltmeye çalıştılar fakat mail adresim, arac...
Yorumlar