to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gönderilmedi Ve İletişimsizlik Yaşıyorum
Yasemin Kalaycı.com.tr üzerinden verdiğim 8910 numaralı siparişim için 980 TL ödeme yaptım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Satıcıyla sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurabildim. Başta mesajlarıma yanıt verilirken, siparişimin durumunu ve gecikmeyi sorduğumda ve iptal ya da çözüm talep ettiğimde artık hiçbir mesajıma cevap verilmemeye başlandı. Şu anda hem ürünüm gönderilmedi hem de muhatap bulamıyorum.
Siparişim Trabzon Ortahisar adresine teslim edilecekti. Ben ödediğim ücretin iadesini değil, sipariş ettiğim ürünün en kısa sürede hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım iletişimsizlik ve mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum.
