to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takibi Gönderilmeyen Ve İletişim Cevapsız Butik Şikayetim
04.05.2026 tarihinde E*** D***** Butik’in Instagram adresindeki internet sitesinden bir elbise satın aldım. Sipariş sırasında ürünün ertesi gün kargoya verileceği söylendi ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor. Bir yandan da kargoda gibi görünüyor ama ne bir teslimat kodu var ne de kargo takip edebileceğim herhangi bir bilgi paylaşılmış durumda.
Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Instagram üzerinden ve WhatsApp üzerinden yazdığım mesajlara da hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ürününüzü satın aldıktan sonra bu kadar uzun süre belirsizlik yaşamak ve muhatap bulamamak beni mağdur ediyor.
Siparişini verdiğim elbisemin doğru ve eksiksiz bir şekilde, kargo takip bilgileri tarafıma iletilerek en kısa sürede gönderilmesini ve iletişim kanallarından da dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Aynı durumu ben de yaşıyorum. 4 mayısta sipariş verdim 7 gün geçti 11 Mayıs oldu hala kargo kodu göndermiyorlar. Bir daha asla bu sayfayı alışveriş için kullanmayacağım. Mesaj yazıyorum bilmiş bilmiş cevap yazıyorlar binlerce kişiye yetişemiyoruz falan filan yetişemiyorsan bu işi yapmayacaksın ya da ona göre personel çoğaltacaksın biz mi akıl vereceğiz.