to read complaints and reviews, or file yours. 
16.01.2026 tarihinde saat 23:00 civarında Instagram üzerinden Latifa adlı sayfadan elbise siparişi verdim. 7.200 TL tutarında ödemeyi kredi kartına 3 taksit şeklinde yaptım ve sipariş numaram 1002009002282. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir gönderim bilgisi de paylaşılmadı.
Bu süreçte Instagram DM, WhatsApp ve telefon üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne bilgilendirme yapılıyor ne de gecikme ile ilgili açıklama sağlanıyor. İlgisizlik ve iletişimsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
En kısa sürede ya ürünümün mağazadan teslim edilmesini ya da siparişimin iptal edilerek 7.200 TL tutarındaki ödemenin aynı kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
07.10.2025 tarihinde Latifa İstanbul’dan 6.999,00 TL değerinde bir elbise satın aldım. Ürünü 08.10.2025 tarihinde, yani 24 saat geçmeden, Yurtiçi Kargo (takip no: 702961210394) ile iade ettim. İade koşullarına tamamen uygun hareket ettim ve sipariş numaram: 5470***64’tür. Aradan 15 gün geçmesine ra...
Latifa’dan 626259122 numaralı siparişimle iki farklı renkte elbise satın aldım. Satın almadan önce Instagram üzerinden kendilerine renkte kararsız olduğumu, iki rengi de alıp beğendiğimi tutup diğerini iade edip edemeyeceğimi özellikle sordum ve “tabii ki” diyerek onay verdiler. Bunun üzerine iki re...
19 Eylül’de Latifa’nın web sitesinden Lavin model bej elbise siparişi verdim. Elbise hem görseldeki gibi değildi hem de üzerime bol geldiği için iade ettim. Ürünü DHL kargo ile gönderdim. Sipariş numaram 285209733. İade işlemini başlatmamın üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ...
Yorumlar