Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Instagram'dan Verilen 7200 TL'lik Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik

20 Ocak 11:042.060

16.01.2026 tarihinde saat 23:00 civarında Instagram üzerinden Latifa adlı sayfadan elbise siparişi verdim. 7.200 TL tutarında ödemeyi kredi kartına 3 taksit şeklinde yaptım ve sipariş numaram 1002009002282. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir gönderim bilgisi de paylaşılmadı.

Bu süreçte Instagram DM, WhatsApp ve telefon üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne bilgilendirme yapılıyor ne de gecikme ile ilgili açıklama sağlanıyor. İlgisizlik ve iletişimsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

En kısa sürede ya ürünümün mağazadan teslim edilmesini ya da siparişimin iptal edilerek 7.200 TL tutarındaki ödemenin aynı kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Yorumlar

27 Ocak 14:30

Buradan hakikaten bir şey alınmaz. 2023 te de kiyafet almıştım. Dikişleri çok kotuydu. Bu defa yine şans vereyim dedim ama yine aynı! Keşke elbiselere fotoshop yapacakları vakitte iyi dikiş yapılsaydı!

Benzer Şikayetler

1

İade Süresi Aşıldı, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

20 Ekim 2025 12:411.700

07.10.2025 tarihinde Latifa İstanbul’dan 6.999,00 TL değerinde bir elbise satın aldım. Ürünü 08.10.2025 tarihinde, yani ...

3 Destek1 Yorum

İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği

30 Ekim 2025 15:291.389

19 Eylül’de Latifa’nın web sitesinden Lavin model bej elbise siparişi verdim. Elbise hem görseldeki gibi değildi hem de ...

Öne ÇıkanKonular