to read complaints and reviews, or file yours.İade İşlemi Gecikiyor, 2337 TL Geri Ödeme Bekleniyor
Bay E*** D***** isimli internet sitesinden 10 Mayıs tarihinde “İnci Çupra Tensel takım siyah” ürününü 2337 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Bu alışverişe ait sipariş numaram 399cm7291R’dir. Ürün küçük geldiği için 20 Mayıs tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade gönderdim.
Aradan haftalar geçmesine ve artık Haziran ayını geçmiş olmamıza rağmen ne iademin onaylandığına dair bir bilgilendirme aldım ne de ücret iadesi kartıma yansıdı. Site üzerinden firma ile hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum, mesajlara ve aramalara yanıt verilmiyor.
İademin acilen işleme alınmasını, 2337 TL tutarındaki ödemenin yapılan alışverişte kullandığım kredi kartına en kısa sürede geri yatırılmasını ve dönüş yapılmamasına ilişkin açıklayıcı bilgilendirme talep ediyorum.
