Beden Hatası Olan Elbiseye Para İadesi Talebi

30 Mayıs tarihinde Eda Uzunlar adlı siteden 1.300 TL tutarında, beu2234888933 sipariş kodlu bir elbise satın aldım. Ürünün bedenini sitede belirtilen ölçülere göre seçmeme rağmen elbise beklediğimden ve belirtilenden daha büyük geldi.

Bu nedenle 3 Haziran’da siteyle iletişime geçerek ürünü iade etmek ve kartıma ücret iadesi yapılmasını talep ettim. Ancak tarafıma sadece değişim yapabileceklerini, para iadesi yapmayacaklarını ilettiler. Ürünün beden bilgisinin sitede hatalı/yanıltıcı olması nedeniyle iade ve ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve 1.300 TL ödemenin kartıma iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ederim.