to read complaints and reviews, or file yours. 
By Aybüke’nin kendi internet sitesinden 2 adet elbise siparişi verdim ve toplamda 3400 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş verirken ürünlerin en geç 2-3 gün içerisinde kargoya verileceği söylendi, ancak bu süre geçmesine rağmen elbiselerim hâlâ kargoya verilmedi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise alaycı ve ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Teslimat gerçekleşmediği için para iadesi talep ettim, bana 7-14 gün içerisinde iade yapılacağı söylendi, fakat bu sürenin çok uzun olduğunu ve ödemenin acilen iade edilmesini istediğimi belirtmek isterim.
Siparişim Konya’ya teslim edilecekti. Hem ürünlerin gönderilmemesi hem de müşteri hizmetlerinin yaklaşımı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödememin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
By Aybüke’den sipariş ettiğim elbisenin yanlış renk gönderilmesi üzerine 10 gündür değişim ve kargo işlemleriyle uğraşıyorum. Sipariş numaram: TX5620******98, kargo takip numaram: 791172007855. Yanlış ürün gönderildiği için değişim talep ettim ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; ...
18 Ağustos Pazartesi günü By aybüke Butik’ten TX562086114628 numaralı siparişimle iki adet elbise satın aldım. Ancak bana sadece bir adet elbise gönderildi. Eksik ürün gönderimiyle ilgili satıcıyla iletişime geçtim ve ayrıca gönderilen elbisenin özellikleri de ilanda belirtilenle uyuşmuyordu; ürün ç...
By Aybüke’nin Instagram sayfası ve web sitesi üzerinden 'Tara iç elbiseli hırka' adlı elbise siparişi verdim. Ürünü yaklaşık bir ay önce aldım ve o günden bu yana üç kez değişim yapmak zorunda kaldım. İlk siparişimde elbisenin önü uzun, arkası kısa geldi. Değişim talep ettim ve bana bu sefer bir tak...
Aybüke Butik’in Instagram sayfasından özel bir gün için elbise siparişi verdim ve acil olduğunu özellikle belirttim. Ürün elime ulaştığında etek kısmında uzunluk ve kısalık farkı vardı, ayrıca astar kısmı dışarıdan görünüyordu. Bunun üzerine siteye yazdım ve beni WhatsApp hattına yönlendirdiler. Wha...
27.08.2025 tarihinde byaybuke.com üzerinden Elvin Modal Elbise Sarı ve Alya Müslin Elbise Bej modellerini BY99415945JPW sipariş numarası ile satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra, elbiselerin kumaşlarının çok ince olması nedeniyle iç gösterdiğini ve bedenlerinin dar geldiğini fark ettim. Ürünl...
Yorumlar