to read complaints and reviews, or file yours. 
By Aybüke’nin Instagram sayfası ve web sitesi üzerinden 'Tara iç elbiseli hırka' adlı elbise siparişi verdim. Ürünü yaklaşık bir ay önce aldım ve o günden bu yana üç kez değişim yapmak zorunda kaldım. İlk siparişimde elbisenin önü uzun, arkası kısa geldi. Değişim talep ettim ve bana bu sefer bir takım gönderildi, ancak bu ürün de defolu ve bir yerine takılmıştı. Tekrar değişim istedim, bu defa da arkasında kocaman bir delik olan başka bir ürün gönderildi.
Her defasında farklı bir problemle karşılaşıyorum ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Defalarca iletişime geçip iade talep etmeme rağmen, ısrarla sadece değişim yapılabileceği söyleniyor ve iade kabul edilmiyor. Siparişi üye olmadan verdiğim için sipariş numaram yok.
Yaşadığım bu süreçten dolayı çok yoruldum ve mağdur oldum. Ücret iadesi talep ediyorum; mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
By Aybüke Butik’ten Instagram üzerinden 1978,90 TL tutarında elbise ve takım siparişi verdim. Ürünler dün elime ulaştı ancak beden olarak oldukça dardı ve bana uygun değildi. Sipariş numaram: BY15231126XNA. Ürünlerin iadesi veya değişimi için siteyle iletişime geçtiğimde, 'İndirimli ürünlerde değiş...
By Aybüke’nin kendi internet sitesinden 2 adet elbise siparişi verdim ve toplamda 3400 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş verirken ürünlerin en geç 2-3 gün içerisinde kargoya verileceği söylendi, ancak bu süre geçmesine rağmen elbiselerim hâlâ kargoya verilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetler...
By Aybüke markasından yaklaşık bir hafta önce üç parça ürün sipariş ettim ve ürünlerim 3 gün önce teslim edildi. Sipariş numaram: BY71888881NAG. Sipariş ettiğim tesettür elbise beden olarak büyük geldi. Ürünün etiketi duruyor ve hiç kullanılmadı, sadece deneme amaçlı giyildi. Firmanın web sitesinde...
By Aybüke’den sipariş ettiğim elbisenin yanlış renk gönderilmesi üzerine 10 gündür değişim ve kargo işlemleriyle uğraşıyorum. Sipariş numaram: TX5620******98, kargo takip numaram: 791172007855. Yanlış ürün gönderildiği için değişim talep ettim ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; ...
Aybüke Butik’in Instagram sayfasından özel bir gün için elbise siparişi verdim ve acil olduğunu özellikle belirttim. Ürün elime ulaştığında etek kısmında uzunluk ve kısalık farkı vardı, ayrıca astar kısmı dışarıdan görünüyordu. Bunun üzerine siteye yazdım ve beni WhatsApp hattına yönlendirdiler. Wha...
Yorumlar