to read complaints and reviews, or file yours.
Buzlu Turizm seferleri ileri saate aldı. İptal vermediler. Aradım, müşteri hizmetleri gayet güzel konuştu ama iptal yetkisi verilmediği için para iadesi girilemeyeceğini söylediler. Dört adet biletim yandı. Öğrenciyim ben, o parayla bir aylık okul yol param çıkıyor. Param har*mm olsun.
Buzlu Seyahat firmasından bilet aldım, 1 gün kala seferi iptal ettiğini söyledi. En azından başka bir sefere aktaralım s...izi diye arayabilirdiniz. Buzlunun sitesinde verilen 0222 217 45 02 numaralı müşteri hizmetleri numarasını aradım. 4. aramamda açtılar, param 7 gün içinde iade edilecekmiş. Hadi in
Buzlu Turizm aldığımız otobüs biletini kafasına göre yok sayıp bizi mağdur etmiştir. Aldığımız bileti ertelemesini ya da... iptal etmesini söyledik. Israrla iptal etmeyeceğini ileri saate de atmayacağını saygısız tavırlarla dile getirdi. İleri saate almak istersem bunu ücret karşılığı almamı istedi. Üc
14.03.2026 tarihinde Buzlu Turizm için Obilet üzerinden yaklaşık 700 TL tutarında bir otobüs bileti aldım. Bileti gece a...ldığım için tarihleri karıştırmışım; bunu fark edince aynı sefer için bilet tarihinin değiştirilmesini talep ettim, ancak tarih değişikliğinin mümkün olmadığı söylendi. Tarih deği
Buzlu Turizm bilet iadem 9 gündür yatmadı. Eskişehir'den İzmir'e bilet almıştım. Bileti son 1 saat kala bir sonraki sefe...re alarak iptal ettim. Otogarda gidip birebir görüşüp iptal ettim. Yardımcı olan kişi 'yatar' dedi ama ortada ne iade ne para var. Arıyorum, telefonu açan da yok.
Buzlu turizmden otobüs bileti almıştım. 12.30daki otobüs için 12 de arayıp sefer iptal diye haber verdiler. Ne ek sefer ...ne başka bir şey yok. Mağduriyet gidermek adına tek dedikleri şey bilet iadeniz yatar. Sağ olun ya. Zahmet olmasın. Nasıl bir şey bu. Ne yapalım şimdi?
