Buzlu Otobüs Firmasının Sürekli Gecikmesi Ve Sefer Birleştirmeleri

28.10.2026 tarihinde Buzlu otobüs firmasıyla İstanbul Esenler’den İzmit’e seyahat etmek için bilet aldım. Biletimde saat 04.30 kalkış görünmesine rağmen seferin 05.00’te kaldırılacağı söylendi ve şu an için 24 dakikalık bir gecikme yaşadım. Firma keyfi şekilde seferleri birleştiriyor, araçlar zamanında gelmiyor ve buna rağmen varış zaten gecikmişken 15-30 dakikalık uzun molalar veriliyor.

Geçen hafta yine aynı güzergahta aynı firmayla benzer sorunları yaşadım. Bu durumun sürekli hale gelmesi, sefer birleştirme ve geç kalkışların artık firmanın çalışma şekline dönüştüğünü gösteriyor. Daha önce de bu konularla ilgili hem yazıhane hem de diğer kanallar üzerinden firmayla defalarca görüştüm ancak herhangi bir kalıcı iyileşme sağlanmadı.

Tek beklentim, satın aldığım bilette yazan saatte aracın kalkması ve varış noktasına da makul ve öngörülen zamanda ulaştırılmam. Buzlu firmasının seferlerini vaktinde başlatması, gereksiz sefer birleştirmelerine son vermesi ve bu tekrar eden gecikmeler için gerekli denetim ve düzenlemeleri yapmasını talep ediyorum.