Ürün Açıklaması Yanıltıcı, Beden Bilgisi Hatalı Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri

14 Eylül’de Butik35 internet sitesinden 39596 numaralı siparişimle Oysho ikili takım satın aldım. Ürünü 26 Eylül’de teslim aldım ve hemen denediğimde, seçtiğim beden olmasına rağmen ürün aşırı büyük ve geniş geldi. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi de yoktu; bu şekilde teslim edildi. İade talebimi 26 ...

Butik 35’ten Oysho takım siparişi verdim. Ürün elime birkaç gün önce ulaştı, paketi açıp incelediğimde takımın defolu olduğunu gördüm. Bunun üzerine bugün ürünü kendilerine geri gönderdim ve kargoya verdiğime dair dekontları da ilettim. Firma, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsam...

Butik35’ten Oysh Kübra Takım (beden 2 / haki) ürününü 1.449,90 TL + 140 TL kargo olmak üzere toplam 1.589,90 TL ödeyerek online olarak satın aldım. Ürün 1 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Tüketici olarak yasal cayma hakkımı kullanmak için 2 Nisan’da mail yoluyla firmaya ulaştım ancak tarafıma herha...

Butik35 isimli Instagram sayfasından bayram için 3 adet elbise siparişi verdim. Ürünü 15 Mart’ta aldım, ertesi gün kargoya verileceği ve bayram öncesi kesinlikle elimde olacağı söylenerek özellikle güven verildi. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne kargom geldi ne de muhatap olabileceğim bir kiş...

Butik35 internet sitesi üzerinden Oysho Kübra takımından iki adet sipariş verdim, biri kahverengi diğeri siyah olmak üzere toplam 1.500 TL ödedim. Ürünler 17 Mart’ta elime ulaştı ancak takımlar sanki yıllardır giyilmiş gibi defolu ve ciddi şekilde deforme olmuş durumdaydı, kesinlikle yeni ürün kalit...