Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Gönderilmedi Ve Bilgi Verilmedi; 3200 TL İade Talebi

Elif
Elif
Butik35
5 Haziran 10:32164

30 Mayıs 2026 tarihinde Butik 35 firmasından 2 adet, toplam 3200 TL değerinde Oysho eşofman takımı sipariş ettim. 16885 numaralı bu siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen halen kargo çıkışı yapılmadı ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi.

Bu süreçte WhatsApp, Instagram ve telefon üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım. Yaklaşık 3 gün sonra yalnızca Instagram üzerinden sesli dönüş yapıldı ve siparişimin en geç 2 gün içerisinde kargoya verileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ kargom gönderilmedi, yeni bir bilgi de paylaşılmadı ve muhatap bulmakta zorlanıyorum.

Ödemesini yaptığım ürünlerimin acilen kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek 3200 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siparişim Kargoya Verilmedi, Acil Gönderim Veya İade Talebi

Nilüfer
Nilüfer
Butik35
10 Ocak 14:212.659

"Butik365’ten 5 Ocak’ta verdiğim ve 14 Ocak’ta teslim edilen siparişimde başta ürün eksikliği yaşamıştım. Daha önce bu konuda şikayet oluşturmuştum. Daha sonra eksik ürünüm için tarafıma para iadesi yapıldı ve süreç olumlu şekilde sonuçlandı. Ürünlerim ulaştı ve eksik kısım için de iade gerçekleştirildi, şu an memnunum. Sürecin çözüme kavuşturulmuş olmasından dolayı teşekkür ederim."

Siparişim 7 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağazadan Bilgilendirme Alamadım

Ayşe
Ayşe
Butik35
7 Eylül 2025 20:233.321

31.08.2025 tarihinde Butik 35 TL adlı mağazadan Oysho Kübra takım ve Talya çiçek desenli elbise siparişi verdim (Sipariş...

Touch Silky Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Geri Ödeme Talep Ediyorum

Fatma
Fatma
Touch Silky
12 Ocak 22:02495

14 Aralık 2025 tarihinde Instagram’daki Touch. EU sayfasından 1.485 TL ödeyerek bir eşofman takımı siparişi verdim. Arad...