to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram sitesinde 'Kurtbey Butik' ismiyle satış yapan B**** Kurtbey isimli kişiden bir kaban sipariş ettim. Kargo bedeli bana ait olmak üzere ücretimi ödedim. Ürün üzerime olmadığı için iade talep ettim. Satıcı ölçülerimi alıp tekrar başka bir kaban göndermeyi teklif etti ve başka bir kaban gönderdi. Fakat gelen diğeriyle aynı bedendi. Tekrar iade ettim. Toplamda 920 lira ödemesi gerekirken 800 lira iade etti. Ben iki kez kargo da dahil olmak üzere toplamda 1050 TL ödemiştim.
Instagram üzerinden bu sayfadan sürekli alışveriş yapıyordum, hiç sorun da yaşamamıştım. Fakat aylar önce bir kaşe kaban aldım, kargo bedelini de ekstra hesaplayarak ödememi yaptım. Fakat aylardır mesaj yazıyorum, ürünümü bana göndermedikleri gibi para iademi de yapmıyorlar.
Instagram'da busrakurtbeymoda adındaki hesaptan kıyafet sipariş ettim beden sorunu yaşadım iade yaptım ilk kargoda eksik parça gönderildi. İkinci seferde hem kargo parası arttı ona rağmen yine eksik parça gönderildi ve mesaj attığım halde hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
3 Ekim'de bir kaban sipariş ettim ve elime ulaşan ürün istemediğim siparişini vermediğim bir üründü. Satıcıyla iletişime geçtim ve değişim kodu vererek kolayca hallolacağını söyledi ama satıcı keyfi yüzünden tamamen süreci uzattı ve kodu bana tam bir hafta sonunda neredeyse zorla diyecek bir şekilde...
Instagram'da Busra_kurtbey Moda adlı hesaptan kızım için hediye kıyafet sipariş etmiştim. İlk kargoda beden olmadığı için iade yapıldı kıyafet geldi ancak görselde belirtilen kemer tokası paket içinden çıkmadı. Satıcıya bu durumu belirttik ikinci kargoda telafi edileceği söyleniyor ama üç kere hatır...
Instagram'da bir butikten elbise satın aldım. Siparişi verene kadar efendimler anında dönüşler konu değişim/iadeye geldiğindeyse değişen üslup ve ilgi. Aldığım tesettür elbisenin bedeni olmadı ve butiğin daha küçük bedende elbisesi yoktu. Butiğin onayı ile iade için elbiseyi butiğe tekrar kargoladım...
Yorumlar