to read complaints and reviews, or file yours.@busra_kurtbey Farklı Gelen Sipariş
Kurtbey Konfeksiyon Tekstil Ürünler tic. Ve San. Ltd. Şti.’den Instagram üzerinden 27 Nisan 2026 tarihinde abiye siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün, ilanda paylaşılan fotoğraftaki abiye ile renk ve görünüm olarak belirgin şekilde farklıydı. Sipariş numaram 6423928096501
Durumu firmaya ilettiğimde, ürün renginin fotoğraftakiyle aynı olduğunu ve bu üründen binlerce sattıklarını söyleyerek şikayetimi dikkate almadılar. Görselde beğenerek sipariş verdiğim ürünle gönderilen ürün arasında bariz fark olmasına rağmen yaşadığım mağduriyete çözüm sunulmadı.
Gelen ürünü kendi başına değerlendirdiğimde aslında beğendim nikahıma farklı bir ürün yetişmeyeceği içinde bunu kullanacağım; ancak siparişi, ilandaki ürüne güvenerek verdim ve fotoğraftakiyle aynı olmayan farklı bir ürün gönderilmesini tüketiciyi yanıltıcı ve güven zedeleyici buluyorum. Firmadan, satışa sundukları ürün görsellerinin gerçeği yansıtacak şekilde düzeltilmesini ve tüketicilerin bu şekilde yanıltılmamasını talep ediyorum.
Asla firmamız başka ürün yollamamıştır ki müşteri memnuniyetleri ile bunu hemen size altmışımdır binlerce demmisimdir bile müşteri resmi atmusımdur v ayrıca başka ürün değişimi vardır ürün resmi size atılarak yeniden değişim şahlanır demisizfir askı videosu bile atılır çoğu kişiye kayıtlı hikayelerime müşterilere bakın yollayalım ya da askı videosu görüntüsü atarak verelim diyorum asla kötü kalitede ürün yollamadım yollamam da asla kabul etmiyorum