Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Reddedilen İade Talebi

28 Ekim’de Instagram üzerinden “Bu Senin Tarzın Butik” adlı sayfadan bir eşofman takımı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi.

Durumu sormak için WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde her seferinde bu hafta içinde kargoya verileceği söylendi ancak yine de bir ilerleme olmadı. Ürünün bu kadar gecikmesi üzerine iade talebinde bulunduğumda ise kaba bir üslupla iade yapılamayacağı söylendi ve talebim hiçbir şekilde dikkate alınmadı.

Hem siparişim gönderilmediği hem de iade talebim reddedildiği için mağdur oldum. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.