to read complaints and reviews, or file yours.İkili Kumaş Takım Siparişinde Gecikme Ve Saygısız Mesajla Karşılaşma
Busenin Tarzın isimli firmadan bayram için Instagram üzerinden ikili kumaş takım siparişi verdim. Özellikle bayramda giymek için istediğimi belirtmeme rağmen kargo elime geç ulaştı ve ürün bana iki gün önce teslim edilmek istendi.
Hem geç geldiği hem de daha önce site üzerinden yazmama rağmen bana geri dönüş yapılmadığı için kargoyu teslim almadım. Bunun üzerine firma WhatsApp üzerinden bana “haram olsun hastane paran olsun şeklinde son derece saygısız ve üslupsuz bir mesaj attı.
Müşteriyle bu şekilde konuşulmasını asla kabul etmiyorum. Firmadan bu saygısız üslup için resmi bir özür bekliyorum ve bir daha hiçbir müşteriye böyle ifadeler kullanılmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu olayla ilgili hukuki sürecin de tarafımdan başlatıldığını belirtmek isterim.
