BURULAŞ vize

BURULAŞ'a ait engelli kartım süresiz olmasına ve engelli raporum bulunmasına rağmen vize işlemlerim yapılmadı. Kartımın üzerinde son yenileme tarihi 21.01.2026 olmasına rağmen, kartın manyetik kısmında sorun yaşadığım için Şehreküstü metro istasyonundaki kart işlemleri noktasına giderek kartımın yen...

18.12.2025 tarihinde Şehreküstü İstasyonu’ndaki BURULAŞ vize ofisine, engelli kartımın vizesini uzatmak için gittim. Devlet kurumundan alınmış olan sürekli engelli kimlik kartımı ibraz etmeme rağmen, görevli personel bu kartın geçersiz olduğunu söyleyerek işlemimi yapmayı reddetti ve yeniden sağlık ...

BURULAŞ tan şikayetçiyim. Engelli kartı vize yenileme işleminde, mevcut engelli sağlık raporumu geçersiz sayarak vize yenilemeyi gerçekleştirmemiştir. Eski raporumun kabul edilmemesi nedeniyle engelli kartımı kullanamıyor, toplu taşıma araçlarına biniş yapamıyorum ve bu durum günlük ulaşımımı ciddi ...

09.12.2025 tarihinde BURULAŞ’a ait öğrenci Bursakartımı kullanmak isterken, daha geçen ay vizesini yenilemiş olmama rağmen sistemde vizemin aniden bittiğini ve kartımdan tam ücret çekildiğini gördüm. Ardından tekrar vize yenileme işlemi yapmak istediğimde ise 'MEB/Yok verilerine ulaşılamıyor' şeklin...

02 Aralık tarihinden bu yana BURULAŞ’a bağlı şehir içi otobüs ve metro ulaşımında kullandığım Bukart’ımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Online olarak 799 TL tutarında aylık üniversite vizesi satın aldım, ancak yaptığım bu vize işlemi kartıma yansımadı. Aradan günler geçmesine rağmen kartımda viz...

3 Aralık 2025 sabah saat 09.11’de bursakart mobil uygulaması üzerinden öğrenci abonman kartımın aylık vizesini 800 TL ödeyerek yeniledim. Uygulamada abonman yenilemem başarılı görünüyor olmasına rağmen aynı gün öğlen olmasına karşın ne otobüste ne de metroda kartımı kullanamıyorum, turnikeler sürekl...

1 saat kadar önce, yaklaşık 13:30–14:00 saatleri arasında Acemler bursakart ofisinde abonman işlemi için sıra beklerken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ofiste fiilen sadece bir kişinin çalıştığını, diğer personelin ise aynı ölçüde yoğun çalışmadığını gördüm. Bu nedenle sıra çok yavaş ilerledi ve insan...

18 Kasım 2025 tarihinde Bursa’daki öğrenci ulaşım kartımı kullanmak istediğimde, kartım indirimli yerine tam ücret olarak işlem gördü. Kartım halen öğrenci statüsünde görünmesine rağmen, online vize yenileme işlemi yapmak istediğimde “Bu kart vize için uygun değildir” uyarısı alıyorum ve vize yenile...

0467 65c2 CC13 90 numaralı lise öğrencisi BursaKart’ımız ile ilgili son iki gündür sorun yaşıyoruz. 26.10.2025 tarihinde 35e 1 hattında ve 27.10.2025 tarihinde B35K hattında, Cami durağında kartımızda yeterli bakiye (230 TL) olmasına rağmen kart okuma cihazı hiçbir şekilde tepki vermedi ve geçiş yap...

20 Ekim 2025 tarihinde 04275292276580 seri numaralı bursakart Öğrenci kartımı 9d otobüsünde kullanmak istediğimde, kartımda 139 TL bakiye olmasına rağmen kullanıma kapatıldığını fark ettim. Kartımın vizesini kısa süre önce yenilettim ve herhangi bir başvuru ya da işlem de yapmadım. Kartımın yenide...

14 Ekim 2025 tarihinde sabah sorunsuz kullandığım Bursakart öğrenci kartım, akşam staj çıkışında Minareli Çavuş 3 hattında kullanmaya çalıştığımda “kartınız kullanıma kapalı” uyarısı verdi. Kartımda yeterli bakiye bulunuyordu. Vizem bitip bitmediğini kontrol ettim ancak “kartınız vizelemeye uygun de...

03.10.2025 tarihinden itibaren BURULAŞ öğrenci kartımı kullandığım halde, kartımın vizesi bittiği için her kullanımda tam ücret olan 44 TL çekildiğini fark ettim. 06.10.2025 ve 07.10.2025 tarihlerinde de B44b ve e12 otobüs hatlarında kartımı kullandım ve toplamda 4 kez 44 TL, yani 176 TL fazla ücret...

3 Ekim Cuma günü Görükle’deki Bursakart ofisine giderek belediyeden alacağım abonmanlığın kartıma yüklenmesini talep ettim. Fakat abonman yüklemesi yapılacağına kartım yenilenip sadece vizesi yapıldı, abonman yüklenmeden bana teslim edildi. O an bir açıklama yapılmadı. Durumu cumartesi günü fark ed...

Bursakartım öğrenci kartı olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır hem otobüslerde hem de metroda her kullanımda 35,26 TL gibi yüksek ücretler kesiliyor. Kart numaram: 0432 5fa2 ff67 80. Şu ana kadar herhangi bir vize işlemi veya öğrenci belgesi güncellemesi yapmadım. Henüz müşteri hizmetleriyle iletiş...

Oğlum adına düzenlenmiş ağır engelli refakatçi ulaşım kartımız var. Türkiye genelinde sadece Bursa’da uygulanan bu vize zorunluluğu nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyoruz. Oğlumun ağır ve sürekli engelli raporu bulunmasına rağmen, vize süresi dolduğu için otobüse bindiğimizde kartımız geçersiz ...

Açık öğretim öğrencisi olarak sahip olduğum öğrenci BursaKart’ım ile yaklaşık 2-3 aydır hem metroda hem de otobüslerde her kullanımımda 44 TL ücret kesiliyor. Kartımın vize işlemini 6 ay önce güncelledim ve kart numaram 043B33DA776880’dır. Bu sorun her yerde ve her kullanımda tekrarlanıyor. Şu ana k...

14 Eylül 2025 tarihinden itibaren, öğrenci kartımla (kart numarası: 0467 1a52 ff64 80, son 4 hanesi: 6480) Şehreküstü, Yüzüncüyıl ve Özlüce istasyonlarında her metro kullanımımda kartım öğrenci olmasına rağmen tam ücret çekilmektedir. Kartımda "öğrenci" ibaresi yazmakta ve vize işlemlerim günceldir....

Bursa’da öğretmen kartı olarak kullandığım bukart’ımla ilgili online vize işlemi yapmak istiyorum ancak sistem sürekli olarak “bukart vize işlemine uygun değildir” uyarısı veriyor. Kartımı geçen sene Eylül ayında almıştım ve vize süresinin dolup dolmadığından emin değilim. Sorunu birkaç kez farklı z...

BURULAŞ Metro hizmetlerinde kullandığım öğrenci kartımı şehir dışında kaybettim ve uzun süredir bulamıyorum. Kartın üzerinde ismim Mustafa D****** yazılıydı. Kartı kaybettiğimde içinde yaklaşık 30-40 TL bakiye bulunuyordu. Kartın vizesinin dolup dolmadığından emin değilim. En son 2025 Nisan ayında 9...

04B47742786880 numaralı BursaKart’ıma bugün online sistem üzerinden vize işlemi yapmak istediğimde, “MEB veya Yok’te kayıtlı değil! Kişi, belgesiyle müracaat etmelidir.” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Şu anda elimde güncel bir öğrenci belgem bulunmuyor ve bu nedenle online sistem üzerinden işle...

Bir gün önce BURULAŞ üzerinden öğrenci kartımın online vize işlemini yapmak istedim, ancak “online vize için uygun değildir” uyarısı alıyorum. Kart numaram: 049C76D2796780. Kartım öğrenci kartı olmasına rağmen, otobüslerde tam ücret kesiliyor ve öğrenci indirimi uygulanmıyor. Henüz müşteri hizmetler...

Oğlum A**** D****’in öğrenci ulaşım kartının vizesini internet üzerinden 280 TL ödeyerek kısa süre önce yaptırdım. Ancak Bursa Büyükşehir Belediyesi’nin resmi internet sitesinde, tüm eski kartların 1 Ekim’e kadar 250 TL karşılığında yenilenmesi gerektiği, aksi halde kartların kullanıma kapatılacağı ...

2025 yılında mezun olacak bir öğrenciyim ve BURULAŞ öğrenci kartımı aktif olarak kullanıyordum. Kartımı en son 2025 Ocak veya Şubat ayında vizelettirdim ve vize süresinin 1 yıl geçerli olması gerekiyordu. Ancak 7 Temmuz’da bütünleme sınavlarıma giderken kartımın iptal edildiğini fark ettim. Henüz me...

BursaKart’a ait 044E 190A 996B 80 numaralı öğrenci abonman kartıma bugün online yükleme yapmak istediğimde, “MEB veya Yok’te kayıtlı değil, kişi belgesi ile müracaat edilmelidir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kartımı ekim ayında aktif ettirdim ve vize süresi henüz dolmadı. Daha önce böyle bir sorun y...