to read complaints and reviews, or file yours. 
BURULAŞ tan şikayetçiyim. Engelli kartı vize yenileme işleminde, mevcut engelli sağlık raporumu geçersiz sayarak vize yenilemeyi gerçekleştirmemiştir. Eski raporumun kabul edilmemesi nedeniyle engelli kartımı kullanamıyor, toplu taşıma araçlarına biniş yapamıyorum ve bu durum günlük ulaşımımı ciddi şekilde aksatmaktadır.
Mevcut engelli raporumun kabul edilerek engelli kartımın vizesinin yenilenmesini ve kartımı yeniden sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
02 Aralık tarihinden bu yana BURULAŞ’a bağlı şehir içi otobüs ve metro ulaşımında kullandığım Bukart’ımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Online olarak 799 TL tutarında aylık üniversite vizesi satın aldım, ancak yaptığım bu vize işlemi kartıma yansımadı. Aradan günler geçmesine rağmen kartımda viz...
10.12.2025 tarihinde BURULAŞ’a ait 049B20EA7A6780 seri numaralı öğrenci kartımın vizesini online olarak uzatmak istedim, ancak sistem kart numarasını girdiğim anda 'vizeye uygun değildir' uyarısı veriyor. Kartımın vizesi bittiği için ulaşımda mağduriyet yaşıyorum ve bu uyarının nedenini de bilmiyoru...
2025 yılında mezun olacak bir öğrenciyim ve BURULAŞ öğrenci kartımı aktif olarak kullanıyordum. Kartımı en son 2025 Ocak veya Şubat ayında vizelettirdim ve vize süresinin 1 yıl geçerli olması gerekiyordu. Ancak 7 Temmuz’da bütünleme sınavlarıma giderken kartımın iptal edildiğini fark ettim. Henüz me...
Oğlum adına düzenlenmiş ağır engelli refakatçi ulaşım kartımız var. Türkiye genelinde sadece Bursa’da uygulanan bu vize zorunluluğu nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyoruz. Oğlumun ağır ve sürekli engelli raporu bulunmasına rağmen, vize süresi dolduğu için otobüse bindiğimizde kartımız geçersiz ...
28.11.2023 tarihinde BURULAŞ'ın Bursakart mobil uygulaması üzerinden aylık abonman kartımı (048E 6AB2 F067 80) yeniledim. Uygulamada hata olduğundan abonman yenilemesi vize olarak oluşmuş. Arayıp durumu bildirdiğim halde yaklaşık 10(06.12.2023) gündür ne bir çözüm ne de bir dönüş alamadım. Abonmanım...
Yorumlar