BURULAŞ otobüsüm

21.09.2025 tarihinde saat 08:05’te Bursa u. Ü Tıp Fakültesi 2 durağında 43/h numaralı otobüse binmek istedim. Arkadaşım hemen arkadaki otobüsten iniyordu ve şoföre “10 saniye bekler misiniz, arkadaşım hemen geliyor” diye seslendim. Ancak şoför hiçbir şey demeden kapıları kapatıp hareket etti. Bu oto...

20.09.2025 tarihinde saat 14:45’te Bursa Terminali’nden Sabiha Gökçen Havalimanı’na (BBBus) yapılan seferde (PNR: HBQ868905, Koltuk No: 11) yolculuk yaptım. Yolculuğum sırasında otobüsteki diz mesafesinin oldukça yetersiz olduğunu fark ettim ve bu durum özellikle uzun yolculuklarda ciddi bir rahatsı...

B24 hatlı toplu taşıma aracını 6 yılı aşkın süredir düzenli olarak kullanıyorum. Ancak uzun zamandır ciddi mağduriyetler yaşamaktayım. Özellikle sabah 08:20-09:20 saatleri ile akşam iş ve okul çıkışlarında, uygulamada belirtilen sefer saatleriyle otobüslerin varış saatleri çoğunlukla uyuşmuyor. En g...

15 Ağustos tarihinde BURULAŞ üzerinden Sabiha Gökçen Havaalanı otobüs bileti satın aldım. Ancak seyahatimi gerçekleştiremeyeceğim için 20 Eylül tarihinde biletimi iptal ettirdim. İptal işlemine ait kodum: 658HNX715946’dır. Bileti banka kartımla 1.130 TL olarak ödedim. Ancak iptal işleminden sonra t...

Bursa-Gemlik arası 101 numaralı otobüs hattında her sabah yaşadığım aşırı kalabalık nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle hafta içi 08:00-10:00 saatleri arasında otobüsün neredeyse tamamı 65 yaş üstü ücretsiz ulaşım hakkı olan yolcularla dolu oluyor. Biz işe gidenler ise uzun süre ayakta v...

17.09.2025 tarihinde saat 09:14-09:15 arasında Bursa Şehirlerarası Otobüs Terminali'indeki 92 numaralı gişede iki adet eski bursakart'ımı teslim ederek yeni kartlarımı aldım. Gişeden aldığım fişte bakiyelerimin yeni kartlara aktarıldığı belirtilmişti. Ancak eve gelip bursakart mobil uygulamasından k...

18.09.2025 tarihinde saat 13.20 civarında, Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne ait kent meydanına doğru giden 19/B otobüsünde, Yaeminpark durağında düğmeye basmama rağmen otobüs durmadı. Şoföre seslendiğimde ise, kendi hatası olmasına rağmen dikkatsizce başka yerlere bakıp düğmeye basıldığını görmediğini...

Her gün düzenli olarak kullandığım 9D numaralı otobüs hattında ciddi gecikmeler yaşanmaktadır. Durakta saatinde olmama rağmen otobüs çoğu zaman belirtilen saatte gelmemekte, bu nedenle işime sürekli geç kalmaktayım. Örneğin, 18.09.2025 sabahı saat 08:30’da iki adet 9D otobüsü art Arda gelmiştir. Bu...

17 Eylül Çarşamba günü saat 15:49’da Hamitler TOKİ Yeni Kent Mahallesi, Yenikent 4 durağında B12 hattı otobüsü, durakta tek başıma beklememe ve durakta küçük çocuklar olmasına rağmen kalabalık olduğu gerekçesiyle durmadı ve kapılarını açmadı. Ayrıca, bu hatta ve özellikle bu durakta kalabalık sebebi...

17.09.2025 tarihinde sabah 07:30 ile 09:00 saatleri arasında organize sanayiye B36u otobüs hattında otobüs hiç gelmedi. Bu sorunu yaklaşık iki haftadır sürekli olarak yaşıyorum ve mağdur oluyorum. Seferlerin düzenli olarak yapılmasını ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

17.08.2025 tarihinde saat 08.01’de BURULAŞ uygulaması üzerinden 0494 9302 2467 80 numaralı anonim kartıma, Ziraat Bankası Genç Hesabım aracılığıyla 100 TL yükleme yaptım. İşlem referans kodum: hchqitdx. Yükleme işlemini uygulamada kayıtlı kartımla gerçekleştirdim. Ancak aradan 1 saat 15 dakika geçme...

Bursa’da mezuna kalan öğrenciler olarak, Ağustos ayından bu yana derslerimize başlamamıza rağmen BURULAŞ tarafından indirimli ulaşım kartı satışları başlatılmadı. Bu süreçte indirimli kart alamadığımız için otobüs ve metroya tam bilet ücretiyle binmek zorunda kalıyoruz. Zaten indirimli bilet fiyatla...

Yaklaşık 2-3 aydır Bursa Üniversite ile Eskel arasında çalışan üniversite otobüslerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle sabah 10:30 civarında ve günün diğer saatlerinde otobüsler aşırı derecede kalabalık oluyor, ayakta çok fazla yolcu alınıyor ve buna rağmen ek sefer konulmuyor. Yolculuk sırasın...

16 Eylül 2025 tarihinde, sabah saat 10:20’de Güzelyalı Bilim Caddesi üzerindeki Güzelyalı Anaokulu yanındaki durakta 2-u hattı halk otobüsünü beklemekteydim. Otobüs, BUDO’dan saat 10:00’da hareket etmişti. Ancak durakta beklememe ve otobüs çok kalabalık olmamasına rağmen, şoför durakta durmadan geçt...

BURULAŞ'a ait öğrenci BursaKart'ımı kullanmama rağmen, 3C numaralı otobüste (Çekirge Devlet Hastanesi - Musa Baba Camii güzergahı) son iki gündür kartımdan tam ücret olarak 44 TL çekilmektedir. Kartım öğrenci statüsünde olmasına rağmen, dün ve bugün bu sorunla karşılaştım. Kart numaram: 047B 645A780...

Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı D11A hattı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gürsu Kestel arası çalışan bu otobüs, sabah saat 07:40 civarında Gürsu Asmalı Cadde 1 No’lu durakta kalabalık nedeniyle durmamakta ve yolcu almamaktadır. Bu durum nedeniyle öğrenciler okullarına, çalışanlar iş...

BURULAŞ 630-631 numaralı hatlarda yaşadığım sefer sıkıntısı nedeniyle şikayetçiyim. 9 Haziran 2024 Pazar günü sabah 08:20-09:20 saatleri arasında Aritmi Hastanesi Durağı’nda bir saat boyunca otobüs bekledim. Bu durum ilk kez başıma gelmiyor; pazar günleri ve sabah saatlerinde defalarca aynı sorunu y...

Bbustan üzerinden 14/09/2025 tarihli Bursa–Sabiha Gökçen Havalimanı güzergahı için önce 07:00, ardından gümrükte bekleyeceğim için 06:00 saatine yeni bir bilet aldım. Ancak 07:00’deki biletimi iptal etmek istediğimde hem uygulamada hem de web sitesinde 'Böyle bir bilet yok' hatası alıyorum. Oysa bil...

11 Eylül sabahı saat 08:09’da, Bursa 19/b hattında 83 numaralı otobüs Doğanevler Durağı’nda tek başıma beklememe rağmen beni almadı. Bu durum sadece o güne özel değil; okulların açılmasıyla birlikte her gün aynı sorunu yaşıyorum ve işe sürekli geç kalıyorum. Daha önce bu konuyu ilgili firmaya iletti...

BURULAŞ Kestel'de metrodan indikten sonra otobüs aktarma işlemi yapıyordum. 2K otobüsünde, şoför kendi inisiyatifiyle 'usulsüz' diyerek işlem yaptı. Sadece bir durak gitmek için tam ücret ödememe rağmen, otobüs şoförü usulsüz kart kullanımı gerekçesiyle ceza alınması için işlem başlattı. 1900 TL par...

10.09.2025 tarihinde balata giden b10 otobüsünde kartımı düşürdüm otobüse sabah 8-8.10 saatlerinde binmiştim. Kartım pembe ve üstünde Bershka yazsı vardı ve simli idi. Cüzdanımın içinde okul kartım otobüs kartım kredi kartım fotoğrafım ve 200 TL Nakit param vardı

Android telefonumda ilk kez indirdiğim Bursakart uygulamasına yeni aldığım tam kartımı ekledim ve yaklaşık 1 saat önce 200 TL bakiye yüklemesi yaptım. Ancak uygulamada "bekleyen bakiye" uyarısı görünüyor ve kartımda sadece 16 TL bakiye gözüküyor. Yükleme yaptığım tutar kartımdan çekilmiş olmasına ra...

08.09.2025 tarihinde www.bursakart.com üzerinden 04569F9ACC1390 numaralı öğrenci BursaKart’ıma 200 TL tutarında online dolum yaptım. İşlem sistemde başarılı olarak görünmesine rağmen, ertesi gün B46 otobüsüne bindiğimde kartımda yetersiz bakiye uyarısı aldım ve toplu taşımayı kullanamadım. Bu sorun ...

BURULAŞ Metro hizmetlerinde kullandığım öğrenci kartımı şehir dışında kaybettim ve uzun süredir bulamıyorum. Kartın üzerinde ismim Mustafa D****** yazılıydı. Kartı kaybettiğimde içinde yaklaşık 30-40 TL bakiye bulunuyordu. Kartın vizesinin dolup dolmadığından emin değilim. En son 2025 Nisan ayında 9...