to read complaints and reviews, or file yours.8 Temmuz günü saat 09.30 Sabiha Gökçen – Bursa Burlaş seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Seferde yer olmasına rağme...n, benimle birlikte toplam 11 kişiye bilet kesilmek istenmedi ve otobüse alınmadık. Gerekçe olarak seferin 10 dakika gecikmiş olması söylendi. Önümüzde duran otobüse 11 kişi olara
Uzun süredir Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa’ya BURULAŞ ile seyahat ediyor ve genel olarak verilen hizmetten memnun ...kalıyorduk. Ancak son dönemde özellikle havaalanındaki sefer aralıklarıyla ilgili ciddi sıkıntılar yaşamaya başladık. 26.06.2026 tarihinde saat 20:30’da kalkan otobüsten sonra bize
19 Mart 2026 Perşembe günü BURULAŞ’tan Bursa Terminali yazıhanesinden 2 kişilik, toplam 1.130 TL tutarında Sabiha Gökçen... Havalimanı bileti satın aldık. 25 Mart Çarşamba günü seyahatimizi gerçekleştiremeyeceğimiz için biletlerimizi iptal etmek zorunda kaldık ve iptal işlemini yaptık. İptal sonrası B
Bbus firmasından internet üzerinden 20.03.2026 tarihli, saat 07.00 Sabiha Gökçen Havalimanı kalkışlı, Bursa Otogarı varı...şlı otobüs seferi için iki adet bilet satın aldım. Biletleri aldıktan hemen sonra saatleri yanlış aldığımı fark ettiğim için iade talebinde bulundum. Canlı destek üzerinden görüşt
19.03.2026 tarihinde Bbbus firmasından aslında İstanbul Sabiha Gökçen’e gitmek isterken, o anki yoğunluk ve karışıklıkta...n dolayı yanlışlıkla Bursa Terminal – İstanbul Terminal hattına 21.00 saatine bilet almışız. Biz bu bileti Sabiha Gökçen için aldığımızı düşünerek hareket ettik ve yetişmeye çalışt
19.03.2026 tarihinde saat 21.00 için bbbus’tan yanlışlıkla Bursa Terminal – Sabiha Gökçen Havalimanı bileti almışız, asl...ında almamız gereken bilet Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa Terminal’e olmalıydı. Hata yaptığımızı fark etmeden Sabiha Gökçen Havalimanı’na gittik ve orada durumu öğrendik. Önc
19 Mart saat 22.32’de telefonuma bbbus’ten Bursa’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na alınmış bir otobüs biletiyle ilgili SMS... bildirimi geldi. Ancak ben bu tarih ve saatte, hatta daha önce de, bbbus üzerinden böyle bir bilet alma işlemi yapmadım. Kartlarımı kontrol ettiğimde herhangi bir para harcaması
Bugün telefonuma bbbus adına bir SMS geldi. Mesajda Bursa – Sabiha Gökçen Havalimanı arası bir sefer için tarafıma bilet... oluşturulduğu, PNR numarası ve peron bilgilerim olduğu yazıyordu. Ancak ben bugün bbbus üzerinden hiçbir şekilde bilet almaya, rezervasyon yapmaya ya da işlem gerçekleştirmeye çal
Bbbus firmasının Bursa – Sabiha Gökçen hattında uyguladığı bilet ücretlerinin hakkaniyetli olmadığını düşünüyorum. 03.02....2026 tarihli yolculuğum için 31.01.2026 tarihinde firmanın resmi internet sitesinden baktığımda Bursa – Sabiha Gökçen arası bilet ücretinin 565 TL olduğunu gördüm. Buna karşılık,
BURULAŞ üzerinden Bursa Terminal – Sabiha Gökçen seferi için aldığım bileti yanlış tarihe satın aldığım için iptal ettim.... Kartla ödediğim bu biletin iptalinin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ kartıma yansımadı. Herhangi bir müşteri hizmetleri ile de görüşme yapmadım, buna rağmen s
16 Ocak 2026 saat 17:30’da Bbbus Bursa kalkışlı Sabiha Gökçen seferine biletim vardı. Metroda yaşanan arıza nedeniyle ha...vaalanına normalden yaklaşık 10 dakika geç ulaştım ve 17:32 gibi perona indiğimde otobüs çoktan hareket etmişti. Gelmeyen bir yolcu için en azından birkaç dakika beklenmesi gerekir
Bugün Bbbus firmasının İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı – Bursa Terminal hattı için bilet ücretine baktığımda, 565 TL g...ibi çok yüksek bir rakamla karşılaştım. Bu hatta neredeyse yarım saatte bir sefer bulunuyor ve bir otobüsün tek turda yaklaşık 30.000 TL ciro yaptığını düşündüğümde, talep edilen b
07.12.2025 tarihli saat 18.15 ve 18.30 Sabiha Gökçen – Bursa bbbus seferleri için BURULAŞ’ın web sitesi üzerinden iki ad...et online bilet satın aldım. Geç kalma ihtimaline karşı bu biletleri zamanında iptal edip gişeden bilet almayı tercih ettim. Her iki iptal işlemi de sistem tarafından onaylandı ve
Yalova’da ikamet ediyorum ve memleketime giderken Yalova Otogarı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na bbbus otobüsleri ile g...idiyorum. Bu hatta yalnızca bbbus çalıştığı için rekabet olmamasını fırsata çevirerek yaklaşık her 6 ayda bir ciddi oranda zam yaptıklarını görüyorum. Son zamlarla birlikte bilet f
"Çok teşekkür ederim"
31 Ekim 2025 tarihinde saat 11.30’da Sabiha Gökçen – Bursa hattında BURULAŞ BBBUS ile seyahat etmek üzere aldığım IMT034...605 numaralı biletimi, uçak rötarı nedeniyle kullanamadım. Bilet iadesi talep etmedim, sadece boş olan başka bir sefere mevcut biletimin aktarılmasını rica ettim. Ancak gişe görevl
Bursa-Sabiha Gökçen otobüs hattını sıkça kullanıyorum. Son olarak bugün (26 Ekim 2025) ve daha önce 20 Temmuz, 30 Ağusto...s ve 2 Eylül tarihlerinde aynı sorunu yaşadım. Otobüsün koltuklarının yarısı boş olmasına rağmen, her seferinde beni tanımadığım bir yolcuyla yan yana oturtuyorlar. Otobüsün kalan
20 Ekim saat 21:00 için Bbbus üzerinden Sabiha Gökçen - Bursa hattına kredi kartımla 565 TL’lik bilet aldım. Uçağımın rö...tar yapması nedeniyle biletimi değiştirmek istedim ancak işlemin sadece gişe üzerinden yapılabileceği söylendi. Havaalanında bu işlemi gerçekleştiremeyince yeniden bilet almak zoru
9 Ekim 2025 tarihinde bbbus firmasının 17.00 İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı - Bursa seferi için Obilet üzerinden 565 ...TL ödeyerek bilet aldım. Normalde araçların 15 dakika yolcu beklediğini bildiğim için, 10 dakika gecikmiş olmama rağmen otobüs beni beklemeden hareket etti. Bu nedenle mağdur oldum
20.09.2025 tarihinde saat 14:45’te Bursa Terminali’nden Sabiha Gökçen Havalimanı’na (BBBus) yapılan seferde (PNR: HBQ868...905, Koltuk No: 11) yolculuk yaptım. Yolculuğum sırasında otobüsteki diz mesafesinin oldukça yetersiz olduğunu fark ettim ve bu durum özellikle uzun yolculuklarda ciddi bir rahatsı
Bbustan üzerinden 14/09/2025 tarihli Bursa–Sabiha Gökçen Havalimanı güzergahı için önce 07:00, ardından gümrükte bekleye...ceğim için 06:00 saatine yeni bir bilet aldım. Ancak 07:00’deki biletimi iptal etmek istediğimde hem uygulamada hem de web sitesinde 'Böyle bir bilet yok' hatası alıyorum. Oysa bil
25 Ağustos tarihinde Sabiha Gökçen – Bursa güzergahı için HXH758679 numaralı biletimi saat 08.10’da aldım. 08.30 otobüsü...nü beklememe rağmen ne bir anons yapıldı ne de herhangi bir yönlendirme sağlandı. Saat 08.30’da otobüsü sorduğumda ise otobüsün gittiğini söylediler ve beni 09.00 otobüsüne yönlend
16 Ağustos tarihinde bbbus web sitesi üzerinden aldığım İstanbul Sabiha Gökçen – Bursa biletiyle ilgili iptal işlemi yap...mak istedim. Aracın kalkışına son 5 dakika içerisine girmeden bileti iptal etmem gerektiğini, aksi takdirde tam ücretin alınacağını biliyordum. Bu nedenle son 8 dakikalık dilimdeyk
