to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Mart saat 22.32’de telefonuma bbbus’ten Bursa’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na alınmış bir otobüs biletiyle ilgili SMS bildirimi geldi. Ancak ben bu tarih ve saatte, hatta daha önce de, bbbus üzerinden böyle bir bilet alma işlemi yapmadım.
Kartlarımı kontrol ettiğimde herhangi bir para harcaması ya da çekim görünmüyor; yine de bu mesajın neden tarafıma geldiğini ve telefon numaramın ya da bilgilerimin herhangi bir şekilde kullanılıp kullanılmadığını bilmek istiyorum. Bu durum beni endişelendirdiği için işimi garantiye almak istiyorum.
Telefon numarama neden böyle bir bilet oluşturulmuş gibi SMS gönderildiği konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, varsa hatanın düzeltilmesini ve kişisel verilerim açısından bir güvenlik riski olup olmadığının kontrol edilmesini talep ediyorum.
Bugün telefonuma bbbus adına bir SMS geldi. Mesajda Bursa – Sabiha Gökçen Havalimanı arası bir sefer için tarafıma bilet oluşturulduğu, PNR numarası ve peron bilgilerim olduğu yazıyordu. Ancak ben bugün bbbus üzerinden hiçbir şekilde bilet almaya, rezervasyon yapmaya ya da işlem gerçekleştirmeye çal...
14 Ekim 2025 tarihinde, obilet.com üzerinden kredi kartımla satın aldığım hdl968639 numaralı bbbus firmasına ait Sabiha Gökçen şubesinden Gemlik yönüne olan otobüs biletimi kullanmak üzere perona gittiğimde mağduriyet yaşadım. Otobüsün kalkış saati olan 19:15’ten yalnızca bir dakika sonra, yani 19:...
Bbustan üzerinden 14/09/2025 tarihli Bursa–Sabiha Gökçen Havalimanı güzergahı için önce 07:00, ardından gümrükte bekleyeceğim için 06:00 saatine yeni bir bilet aldım. Ancak 07:00’deki biletimi iptal etmek istediğimde hem uygulamada hem de web sitesinde 'Böyle bir bilet yok' hatası alıyorum. Oysa bil...
16 Ağustos tarihinde bbbus web sitesi üzerinden aldığım İstanbul Sabiha Gökçen – Bursa biletiyle ilgili iptal işlemi yapmak istedim. Aracın kalkışına son 5 dakika içerisine girmeden bileti iptal etmem gerektiğini, aksi takdirde tam ücretin alınacağını biliyordum. Bu nedenle son 8 dakikalık dilimdeyk...
07.12.2025 tarihli saat 18.15 ve 18.30 Sabiha Gökçen – Bursa bbbus seferleri için BURULAŞ’ın web sitesi üzerinden iki adet online bilet satın aldım. Geç kalma ihtimaline karşı bu biletleri zamanında iptal edip gişeden bilet almayı tercih ettim. Her iki iptal işlemi de sistem tarafından onaylandı ve ...
Yorumlar