Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

60 Yaş Üstü Kartlarda Adil Olmayan Uygulama

24 Ocak 2025 00:042.112

Bursa Büyükşehir Belediyesi BURULAŞ'ın yeni bir uygulaması başladı. Kısa hat metro inişlerinde, yani 2 durağa kadar ve 5 durağa kadar kullanımlarda, tam ücretlilere iade makinelerinde iade yapılıyor. Gayet güzel bir işlem vatandaşlar lehine.
Yalnız, 60 yaş üstü kart alanlar bu sistemden yararlanamıyor, aksine daha fazla ödeme yapıyor. Kaldı ki bu kartlar için yılda bir kez kartı kullandığımızdan dolayı ayrıca para alınıyor. Güya vatandaşa indirim yapıyorlar ama maalesef indirim değil.
Buradan bu sistemi uygulayan BURULAŞ yöneticilerine seslenmek istiyorum. Vatandaşa iyilik yapacaksanız tamamına yapın ki biz de Bursa Büyükşehir Belediyesi bizlere değer veriyor diyelim.

2 Destek
24 Ocak 2025 08:15 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Yolcumuz Başvurunuz 1904313 Numarası ile kayıt altına alınmıştır. Mersis No:0191008428600010

24 Ocak 2025 08:35

Değerli Yolcumuz 1904313 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Bursa bütünleşik bilet sisteminde kullanılan kartlar ve tarifelere ilişkin düzenlemeler; bursa büyükşehir belediye meclisi’ne sunulan önergelerin yine meclis ve ukome tarafından incelenerek uygun görüldüğü şekliyle bursa büyükşehir belediyesi toplu taşıma araçları seyahat kartları uygulama yönetmeliğine adapte edilip yürürlüğe girmektedir. Büyükşehir belediye meclisi ve ukome kararları ile bindiğin kadar öde uygulaması ilk olarak tam bursa kart kullanan yolcularımız için kullanıma sunulmuştur bindiğin kadar öde uygulaması henüz indirimli kartlarda uygulanmamaktadır bu hususta ileriki dönemler de yeni bir düzenleme yapılması durumunda kamuoyu ile paylaşım yapılacaktır bilginize sunar mutlu günler dileriz

Halil
24 Ocak 2025 11:20

BURULAŞ yetkilileri yöneticileri bu kararları almak zor bir durum değil ve bu haklardan bizler de yararlanmak istiyoruz bizlere hizmet değil cebimizden para almak için bu uygulamayı bu sistemi uygulayın lütfen.

Halil
24 Ocak 2025 14:32

BURULAŞ yetkilileri yöneticileri niye tam kartta uygulanıyor niye 60 yaş üstü kartta uygulanmıyor zaten 65 yaş üstü ücretsiz bu kadar zor mu bunu uygulamak bu hizmeti bu indirimi 60 yaş üstü kişilerin kartlarına da uygulamak kaldı ki 60 yaş üstü kişiler yılda bir kere vize gibi bir ücret ödüyor bu kart için doğru mu değil mi Hizmet yapın vatandaşınız için mazeret üretmeyin...

27 Ocak 2025 12:03

Değerli Yolcumuz Başvurunuz 1907304 Numarası ile kayıt altına alınmıştır. Mersis No:0191008428600010

27 Ocak 2025 14:54

Değerli Yolcumuz 1907304 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Öncelikle ilgi ve dikkatiniz için teşekkür ederiz. "gittiğin kadar öde" uygulamasının sadece tam bursakart ve vizesi geçmiş kart tiplerinde geçerli olduğunu iletmek isteriz. İlettiğiniz talebin değerlendirilmek üzere ilgili iş birimimize iletildiğini bilgilerinize sunarız. Mersis No:0191008428600010

Halil
27 Ocak 2025 14:56

Bu cevap yetmez BURULAŞ yetkilileri herkese uygulanması gerekir.

Halil
3 Şubat 2025 16:15

BURULAŞ yetkilileri sizin hattınıza da şikayet etsek Şikayet var a da yazsak CİMER e de bildirsek otomatik cevaplarla cevap veriyorsunuz. BURULAŞ yetkilisi vatandaşına değer verip telefon edip siz burda yanlışsınız deyip mantıklı açıklama yapsa tamam diyeceğim ama yaptığınız uygulamanın yani metrolarda kısa 5 durağa kadar indirimin tam abonmanların yanında 60 yaş üstü kartı olanlara da yararlandırılması yönünde bir karar almanız bu kadar zor mu vatandaşa hizmet galiba sizlere de ağır geliyor artık diye düşünüyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

BURULAŞ'ta Haksız Ceza Ve Usulsüz Kart İşlemi Mağduriyeti

10 Eylül 2025 14:172.942

BURULAŞ Kestel'de metrodan indikten sonra otobüs aktarma işlemi yapıyordum. 2K otobüsünde, şoför kendi inisiyatifiyle 'u...

BursaKart Mobil Kartta Kısa Hat Kullanımı Sonrası Para İadesi Sorunu

1 Haziran 2025 13:431.336

Bursa kart mobil uygulamasında kısa hat kullanımı sonrası para iadesi alınamıyor. Fiziki karta uygulanan iade mobil kart...

1 Destek

BURULAŞ İşini Düzgün Yapmıyor

22 Mart 2024 12:142.486

BURULAŞ mobil uygulamasını kullanamayalım diye elinden geleni yapmış. Başarılı olmuş, tebrik ediyorum! BURULAŞ mobil uyg...

1

Bursakart Ücret İadesi Sorunu Ve Uzayan İnceleme Süreci

5 Ağustos 2025 09:59743

21 Temmuz’da Bursaray Sıcak Su-Kükürtlü Metro İstasyonu’ndan bindiğim ve indiğim Küçüksanayi Metro İstasyonu’ndaki ücret...

BURULAŞ Bursa'da Toplu Taşıma Araçlarının Bakım Sorunları

18 Ağustos 2024 11:45859

Bursa Ulaşım Toplu Taşıma İşletmeciliği Bursa Büyükşehir Belediyesi ulaşım işletmesi BURULAŞ'a; Nilüfer ilçesi tarafında...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BURULAŞ 40 H Otobüsünün Klima Sorunu

BURULAŞ 40 HOtobüsünün Klima Sorunu

Profil fotoğrafı
Bilge
BURULAŞ Bundan Sonra Daha Düzenli Tertipli Olmasını Rica Ederiz!

BURULAŞ BundanSonra Daha Düzenli Tertipli Olmasını Rica Ederiz!

Profil fotoğrafı
Ömer
BURULAŞ Akşam 21:00'dan Sonra Kadın Yolcuyu İndirmeme

BURULAŞ Akşam21:00'dan Sonra Kadın Yolcuyu İndirmeme

Profil fotoğrafı
Kübra
BURULAŞ Tramvay Hattı Sıkışıklığı🤬🤬🤬

BURULAŞ TramvayHattı Sıkışıklığı🤬🤬🤬

Profil fotoğrafı
Poyraz
BURULAŞ Gereksiz Yere Yolda Bekleme

BURULAŞ GereksizYere Yolda Bekleme

Profil fotoğrafı
Sedat
BURULAŞ 17D Şoför Umursamazlığı!

BURULAŞ 17D ŞoförUmursamazlığı!

Profil fotoğrafı
Rahime

Öne ÇıkanKonular