Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

60 Yaş Üstü Kartlarda Adil Olmayan Uygulama

profile
24 Ocak 2025 00:04
1.782

Bursa Büyükşehir Belediyesi BURULAŞ'ın yeni bir uygulaması başladı. Kısa hat metro inişlerinde, yani 2 durağa kadar ve 5 durağa kadar kullanımlarda, tam ücretlilere iade makinelerinde iade yapılıyor. Gayet güzel bir işlem vatandaşlar lehine.
Yalnız, 60 yaş üstü kart alanlar bu sistemden yararlanamıyor, aksine daha fazla ödeme yapıyor. Kaldı ki bu kartlar için yılda bir kez kartı kullandığımızdan dolayı ayrıca para alınıyor. Güya vatandaşa indirim yapıyorlar ama maalesef indirim değil.
Buradan bu sistemi uygulayan BURULAŞ yöneticilerine seslenmek istiyorum. Vatandaşa iyilik yapacaksanız tamamına yapın ki biz de Bursa Büyükşehir Belediyesi bizlere değer veriyor diyelim.

profile profile
2 Destek
24 Ocak 2025 08:15 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Yolcumuz Başvurunuz 1904313 Numarası ile kayıt altına alınmıştır. Mersis No:0191008428600010

24 Ocak 2025 08:35
Halil
Halil
24 Ocak 2025 11:20

BURULAŞ yetkilileri yöneticileri bu kararları almak zor bir durum değil ve bu haklardan bizler de yararlanmak istiyoruz bizlere hizmet değil cebimizden para almak için bu uygulamayı bu sistemi uygulayın lütfen.

Halil
Halil
24 Ocak 2025 14:32

BURULAŞ yetkilileri yöneticileri niye tam kartta uygulanıyor niye 60 yaş üstü kartta uygulanmıyor zaten 65 yaş üstü ücretsiz bu kadar zor mu bunu uygulamak bu hizmeti bu indirimi 60 yaş üstü kişilerin kartlarına da uygulamak kaldı ki 60 yaş üstü kişiler yılda bir kere vize gibi bir ücret ödüyor bu kart için doğru mu değil mi Hizmet yapın vatandaşınız için mazeret üretmeyin...

27 Ocak 2025 12:03

Değerli Yolcumuz Başvurunuz 1907304 Numarası ile kayıt altına alınmıştır. Mersis No:0191008428600010

27 Ocak 2025 14:54
Halil
Halil
27 Ocak 2025 14:56

Bu cevap yetmez BURULAŞ yetkilileri herkese uygulanması gerekir.

Halil
Halil
03 Şubat 2025 16:15

BURULAŞ yetkilileri sizin hattınıza da şikayet etsek Şikayet var a da yazsak CİMER e de bildirsek otomatik cevaplarla cevap veriyorsunuz. BURULAŞ yetkilisi vatandaşına değer verip telefon edip siz burda yanlışsınız deyip mantıklı açıklama yapsa tamam diyeceğim ama yaptığınız uygulamanın yani metrolarda kısa 5 durağa kadar indirimin tam abonmanların yanında 60 yaş üstü kartı olanlara da yararlandırılması yönünde bir karar almanız bu kadar zor mu vatandaşa hizmet galiba sizlere de ağır geliyor artık diye düşünüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Müşerref sonuçtan hiç memnun değil

BURULAŞ'ta Haksız Ceza Ve Usulsüz Kart İşlemi Mağduriyeti

profile
Müşerref
10 Eylül 2025 14:17
2.797

BursaKart Mobil Kartta Kısa Hat Kullanımı Sonrası Para İadesi Sorunu

profile
01 Haziran 2025 13:43
1.020

profile
22 Mart 2024 12:14
2.424
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ağustos 2025 09:59
688

BURULAŞ Bursa'da Toplu Taşıma Araçlarının Bakım Sorunları

profile
Gürsu
18 Ağustos 2024 11:45
818
Benzer Şikayet Yaz