to read complaints and reviews, or file yours.13.08.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Tokat Novada AVM’deki Bursa Kebap Evi şubesinde karışık kebap yedim. Yemeğin i...lk başta masaya gelmesini yaklaşık 20 dakika bekledik. Gelen karışık kebap tabağının içindeki dönerden kıl çıktı ve bu durum hem hijyen açısından hem de iştahımı tamamen kaçırdığı
Kampanyalı Alışverişlerde Fişinizi Mutlaka Kontrol Edin 27 Temmuz 2026 tarihinde Akhisar Novada AVM’deki Bursa Kebap Ev...i şubesinde kampanyalı İskender siparişi verdik. Kampanya gereği ikinci ürüne indirim uygulanması gerekirken kasada bu indirim yansıtılmamış, bu durumu ancak fişi detaylı incelediğ
12.06.2026 tarihinde Tokat Novada AVM içindeki Bursa Kebap Evi’ne iskender yemek için gittik. Siparişimizi verdikten son...ra bekledik, iskenderler geldiğinde tereyağı ayrıca isteyip istemediğim sorulmadığı için ben özellikle tereyağ istedim. Garson bayan, “İçeride konuldu” diyerek tersler bir tavırla
15 Mart 2026 tarihinde Akhisar Nova’da Bursa Kebap Evi’ni arayarak iftar iç...in saat 16.00’da rezervasyon yaptırdık, telefon numaramız alındı, hatta sip
8 Mart 2026 günü saat 17.00 civarında Bursa Kebap Evi Akhisar Novada şubesine geldik. Bursa spesiyali ve yoğurtlu Adana ...sipariş ettik. Yoğurtlu Adana’nın içinde nohut büyüklüğünde kıkırdak parçası bulduk, bu durum hem hijyen hem de yemek kalitesi açısından bizi rahatsız etti. Ayrıca İskender her ne
Bugün Akhisar Novada AVM içinde bulunan Bursa Kebap Evi’nde akşam saat sekiz civarında oturarak et dürüm yedim. Eve geld...iğimden beri midem çok şiddetli şekilde ağrıyor ve son iki saattir bu ağrı nedeniyle duramıyorum, üstelik kustum. Bu yaşadığım rahatsızlık nedeniyle hem çok endişelendim hem de hi
30.11.2025 tarihinde saat 19.01 civarında ailem, Konya Selçuklu Novada AVM’de bulunan Bursa Kebap Evi şubenize yemek yem...eye gidiyor. Ancak daha ilk andan itibaren, dış görünüş ve kılık kıyafete göre muamele yapılmış olması hem ailemi hem de beni son derece incitti. Ailem, hiçbir saygısızlık ya da so
"Yaşadığım sorundan hemen sonra hem genel merkez hem de bolge müdürü beni arayarak durumu telafi etmek istediklerini belirtti. Alınan hızlı aksiyon için teşekkür ederim."
13 Ekim 2025 tarihinde ailemle birlikte Tokat Novada AVM’de bulunan Bursa K...ebap Evi şubesinde akşam yemeği için bulunduk. İlk kez bu markayı denemek i
"Teşekkürler"
"Genel merkeze alakadar oldukları için teşekkür ederim"
Akhisar Novada Bursa Kebab Evi'nde ailemle birlikte yerimize oturduk, saygı...lı bir şekilde siparişimizi verdik ve beklemeye başladık. Ancak bekleyiş sı
"Arayan müşteri temsilcisi en azından sorunları dinledi ve ilgilendi. Teşekkürler..."
Merhaba, hayırlı Ramazanlar. İftardan sonra Yozgat Novada AVM'deki BKE evi...ne gidip künefe yemek istedik fakat çalışanlar, ismini sormadığım başı kapa
Akhisar Bursa Kebap Evi yanlış sipariş getirip özür bile dilemeden ardına bakmadan gitti. Arkadaşımın yediği Adana kebab...ı eti kupkuru, soğuk ve lastik gibiydi. Çalışan garson bayanın anlama yeteneği eksik. Mekan bomboşken 40 dakikada soğuk servis geliyor, ilginç.
Tokat Novada Bursa Kebap Evi'nde tavuk suyu çorbası su gibiydi. Daha önce uyarmamıza rağmen 'usta değişti, yapamamıştır'... dendi. 1 ay sonra yine aynı çorba ile karşılaştık. Sipariş 1 eksik, 1 fazla olarak önümüze geldi. Bu devirde paramızı çöpe atmak çok üzücü. Geçmiş yılların isim yapmış bir işletme
Yozgat Novada Alışveriş Merkezi'nde Bursa Kebap Evi'ne gittik. Hizmeti hiç beğenmedik. Çalışanların hizmet kalitesi çok ...düşüktü. Sipariş için 15 dakika bekledik. Etler kuru ve soğuk geldi. Bursa Kebap Evi benim için bitmiştir.
Kampanya 199 TL olarak belirtilmişken, üç kişi için kasada 755 TL ödedik. Yanında herhangi bir ikram olmadan sunulan yem...ekler de lezzet açısından beklentileri karşılamadı. Çalışanlar, servis konusunda yetersizdi. Tokat Novada AVM'nin üst katında bulunan Bursa İskender evindeki bu deneyimimiz, kampan
İftar için rezervasyon yaptık zamanında çok önce gitmemize rağmen 45dk yemek gelmedi. Yemek ne zaman gelecek diye sorduğ...umuzda ise garsonlar gelecek bekleyin diye sert çıkışlar sergilediler. 1 saat sonra geldi onda da yanlış geldi hiç memnun kalmadık yemeden kalktık.
03.03.2024 tarihinde temiz ve güzel bir mekan olarak düşündüğümüz Bursa İskender şubesini ziyaret ettik. Ancak, ziyareti...mizden dolayı çok pişmanlık duyduk. İlk karşılamada ilgi ve alaka gayet iyiyken, masaya oturduktan sonra müşteriye gösterilen ilgi ve alaka tamamen kayboldu, servis kalitesi oldukç
Akhisar Novada bulunan Bursa Kebap Evi'nde 20.02 tarihinde saat 17.30'da vermiş olduğumuz sipariş buz gibi geldi. Eşim s...iparişi verdiğinde dönerin çalışmadığını söyledi. Şikayetimizi dile getirdiğimizde pek ilgilenen olmadı, 'aceleye denk gelmiştir' dediler. Kasada duran hanımefendiye rağmen, salond
Bursa Kebap Evi'ni nerede görsem ilk tercihim olarak gittiğim sayılı markalar arasındadır. Ancak ne yazık ki Tokat Novad...a bulunan şubesi gerçekten firmaya yakışmayan bir kalitede hizmet veriyor. Köfte burger istedim iki çocuğum için; gelen ekmekler bayattı. Eşimle birlikte İskender yedik ve soğuk ge
Tokat Nova AVM'deki Bursa Kebap Evi'nden sürekli İskender yerdim. Yeni bir deneyime girmişler; lezzet kutusu hamburger f...ena değil. Ancak durumun içi bir parça döner, resmen patates ve marul. Görselle alakası yok; görselde 7 soğan halkası varken bize gelen 4 soğan halkasıydı. Neyse dedik, sufle isted
Tokat Novada Bursa İskender evi. Gelen tabakta önce kenarında kıl vardı peçeteyle aldık kimseye bir şey demedik daha son...ra yemeğin içinden kıl çıkınca garsonun kulağına söyledik umursamadılar yemeği uzun sure yemeyince tabağı değiştirelim dediler ilk tabak 20 dakika da geldi değişen tabak 2 dakika d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
