Restoranda Yüksek Sesli Toplantı Müşteri Deneyimini Bozuyor

23.02.2026 günü saat 12.00 civarında Diyarbakır Winstown AVM’deki Bursa Keb...ap Evi’ne öğle yemeği için gittik. Restoranın ortasında işletme müdürünün d

23.02.2026 günü saat 12.00 civarında Diyarbakır Winstown AVM’deki Bursa Keb...ap Evi’ne öğle yemeği için gittik. Restoranın ortasında işletme müdürünün d


26.10.2025 tarihinde saat 18.00-19.00 civarında Forum Diyarbakır Bursa Kebap Evi’nde, s4 numaralı masada ailemle birlikt...e yemek yedik. İlk kez gittiğimiz bu restoranda hem hizmetten hem de lezzetten memnun kalmadık. Bizimle ilgilenen M***** isimli çalışan, her şeyi defalarca istememize rağmen eksik

"Çok teşekkür ederiz"

Forum Diyarbakır AVM'deki Bursa Kebap Evi. İskender'in pidesi bayat, dönerin tadı ekşimiş ve İskender soğuk. Tabağı dalg...a geçer gibi ısıtmışlar. Ayrıca, çocuk menüsündeki patatesi ağzınıza attığınızda yağ fışkırıyor.


Burada Kebap Evi Diyarbakır Ceylan Karavil AVM oldukça kötü. Servis çalışanları işleri konusunda lakayıt, şef desen şef ...değil. Bu nasıl bir disiplinsizliktir anlamadım cidden. Tam 30 dakika iki İskender, bir tavuk şiş mi bekler insan? Winstown AVM şubesine defalarca gittim. Hem şeflerinin disiplini
Diyarbakır şubesinde yediğim Adana dürümün tadı güzeldi ama içindeki et serçe parmağım kalınlığındaydı. Verdiğim parayla... bir çocuğun bile karnı doymaz. Adana dürümü diye milleti yanıltmayın. Lütfen, bu ilk ve son olsun. Bir daha asla yazık, insanları yanıltmayın.


Diyarbakır Ceylan Karavil AVM'de bulunan Bursa Kebap Evi isimli iş yerinin tabelasında '1 porsiyon 219 lira, 2 porsiyon ...alana %50 indirimli' diye yazıyordu. Üstüne basa basa da sorduk girerken, doğru mu diye; doğru dediler. Daha sonra çıkarken hesabı öderken İskender'in porsiyon fiyatının 280 lira o

Diyarbakır Ceylan Karavil AVM de hizmet veren Bursa kebap evinde yemek yemek için bayramin 1. Günü gittik. Dışarıda 1 is...kender yiyene 2. İskender indirimli diyerek çalışanlardan teyit aldık. Toplam 5 porsiyon patlıcanlı iskender sipariş vererek yedik. Kasaya gidip ödeme yaptığımız esnada fiyatlarda
Diyarbakır Winston Alışveriş Merkezi şubesinde bulunan Bursa Kebap Evi'ne müşteri olarak gittim. Alışveriş merkezi perso...neli olmama rağmen, hiçbir şekilde müşteri karşılama, memnuniyet sağlama ve hoşgörü ile karşılanmadım. Yetmemiş gibi, yoğunluktan kaynaklı olarak siparişimi alamayacaklarını belirt

Avcılar Pelikan Alışveriş Merkezi şubesinde 'iftar açmıyoruz' gerekçesiyle istemediğimiz bir masaya yönlendirildik ve ye...meklerimiz parça parça servis edildi. Önce patates ile biraz karnımı doyurabildim, ardından köfte servis edildi. Yemekler yaklaşık on dakika aralıklarla geldi. Ne yazık ki, sipariş

Diyarbakır Forum AVM de bulunan Bursa kebap yerinde çalışan personellerden şikayetçiyim. Forumda Çalışan nişanlımla birl...ikte yemek, yemek için oraya gittik. Personel menüsü istedik, nerenin personelisiniz diye soruldu önce mağazayı belirttik. Yemek sonrası ikramda bulundukları çay servisleri var. Ve


Diyarbakır Ceylanlar AVM'deki Bursa Kebap Evi'nden Adana kebap yemek istedim; ancak Adana ile yakından uzaktan alakası y...oktu. Donuk ürünü ısıtıp önüme koydular. Adana kebaptan ziyade köfte gibiydi. Yani, bir daha asla tercih etmeyeceğim mekanlardan biri oldunuz. Yemeği yemeden para ödeyip kalktım. B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93