
Nutellalı Dondurma Katalogdan Farklı Ve Eksik Geldi

Burger King İzmir Optimum şubesinde bugün sipariş ettiğim Nutellalı dondurma, katalogda gördüğüm görüntüyle tamamen farklıydı. Sunumu, miktarı ve içeriği hem eksik hem de katalogdakinden oldukça uzak şekilde geldi. Durumu şube personeline ilettiğimde ise "bu şekilde oluyor" şeklinde bir yanıt aldım ...
Burger King Mühürdar Caddesi Mağazasında Klima Sorunu Mağduriyeti

Kadıköy Mühürdar Caddesi'indeki Burger King mağazasının klimaları arızalıymış ve onarılmıyormuş. Ben müşteri olarak terden perişan oldum, çalışanların durumunu siz düşünün. Mağaza sahibi, müşterine de çalışanına da saygın yok mu? Hava 30 derece, içerisi 50 derece.
Görseldeki Gibi Hazırlanmayan Nutellalı Dondurma Ve Yetersiz Çalışan Yaklaşımı
Muğla Rüya Park AVM Burger King şubesinde, yaklaşık 10 dakika önce Nutellalı dondurma siparişi verdim. Siparişim bana, görsellerde gösterildiği şekilde hazırlanmış olarak gelmedi; sadece normal dondurmanın üstüne Nutella dökülerek sunuldu. Şubedeki çalışanlara bu durumu ilettiğimde, "Görseldeki gibi...
Soğan Halkasında Yabancı Madde Ve Hijyen Endişesi

Soğan halkamda sinek vardı. Tatları güzeldi ama soğan halkasını görünce iştahım kesildi. Mutfakları kim temizliyor, nasıl temizliyor ya da temizleniyor mu bilmiyorum; fakat kesinlikle dikkat edilmiyor veya denetlenmiyor. Çalışanlar gerçekten müşterileri umursuyor mu, emin değilim. Çok rahatsız edici...
Burger King Nata Vega AVM Şubesinde Personel Davranışları Hayal Kırıklığı

Burger King Nata Vega AVM şubesindeki personel saygısızlığı. Kasadan siparişimizi verdik. Yaka kartında C***** yazan personel, müşterileriyle adeta alay ediyor. Erkek arkadaşıma telefon numarasını vermiş, böyle bir terbiyesizlik görmedim. Siparişi hazırlayan beyaz gömlekli erkek müdür ise yüksek ses...
Sipariş Geç Ve Eksik Teslim Edildi, Çözüm Sunulmadı

Şehremini şubesinden Getir'den Kral Fırsat Menüsü siparişi verdim. Siparişim 1 saat sonra elime ulaştı. Buz gibi ve dağılmış şekilde geldi. En önemlisi, 2 hamburger ve dev patates kızartması seçmeme rağmen, patates kutusunun yarısı boş gönderilmişti. Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ürü...
Eksik Ve Hatalı Siparişler, İlgisiz Kurye: Müşteri Memnuniyetsizliği

Burger King Ankara dutluk şubesinden verdiğim siparişte 1 litrelik içecek gelmedi sosların hiçbiri gelmedi kurye eksik olan ürünle ilgili hiçbir şey söylemedi. İstemediğim malzemelerin hepsini eklemişler. Daha önceki verdiğim siparişlerde de hep eksik geliyordu. Çok özensiz paramıza yazık gerçekten
Yemeksepeti Siparişimde İptal Edilen Ürünlerin İadesi Yapılmadı

23.07.2025 tarihinde Burger King üzerinden Yemeksepeti uygulamasından verdiğim siparişte bazı ürünler iptal edildi. Ancak bu ürünlerin toplam 380 TL’lik iadesi bugüne kadar tarafıma yapılmadı. Sipariş numaram: #m4b9-lg6z. Konu ile ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ba...
Sodexo Kartım Şubede Geçmedi, Mağduriyet Yaşadım
1 Ağustos saat 23.00 civarında Büyükçekmece Burger King şubesinde Sodexo yemek kartımla ödeme yapmak istedim. Ancak çalışanlar, şubenin franchising olduğunu ve bu nedenle Sodexo ile ödeme kabul edemediklerini söyledi. Bu durum hakkında hiçbir önceden bilgilendirme yapılmamıştı. Sonuç olarak ödemeyi ...
Burger King Konya Zafer Şubesi: Temizlik Ve Hizmette Dibe Vuruş
Öncelikle tebrik ederim. Gerçekten büyük bir başarıya imza atmışsınız; Burger King Konya Zafer Şubeniz, fast food sektörünün zirvesi değil, adeta en dip noktası olmayı başarmış. Gerçekten büyük bir iş! Dünyanın dört bir yanını gezdik – ABD, Avrupa Birliği, Çin, Uzakdoğu... Her yerde Burger King'e u...
Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmedi
01 Ağustos 2025 21.01 Burger King (Fakülteler) skandalı! Kral Avantaj Menüsü siparişim, kuryenin keyfi davranışı nedeniyle iptal edildi ve müşteri hizmetleri tarafından bana iftira atıldı. Saat 21.25'te, adresimi bulamadığını iddia eden ve bana 1 km uzaklıkta olduğu görünen kurye tarafından arandım....
Burger King Uygulamasında Açıklanamayan Fiyat Farkı Ve İade Talebi

01.08.2025 tarihinde saat 17:30-18:00 arasında İstanbul Flat Ofis Burger King şubesinden, "Tıkla Masama Gelsin" uygulaması üzerinden Whopper menü siparişi verdim. Normalde menü fiyatı 265 TL olarak belirtilmişti, ancak sipariş sırasında yaklaşık 305 TL ödedim. Siparişimde ekstra peynir eklettim ve b...
Burger King'de Çalışanların Kaba Tutumu Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiledi

Bugün kızımla birlikte Capacity AVM'deki Burger King'e kızımla birlikte girmek istedim. Arkadan bir ses beyefendi sipariş vermeden içeriye girmeniz yasak dedi. O ne demek? Ben geçip oturacağım masaya sonra gelip siparişimi vereceğim bu nasıl bir tavır bu kadar insanın içinde bağırıyorsunuz arkadan d...
Getir Burger King Siparişimde Yanlış Oyuncak Ve Eksik Teslimat Mağduriyeti
01.08.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Burger King Şanlıurfa şubesinden “Kids Menü” siparişi verdim. Sipariş notunda özellikle “Şirinler oyuncağı yoksa iade alınsın” şeklinde belirttim. Buna rağmen, notum dikkate alınmadan farklı bir oyuncak gönderildi ve siparişim eksik olarak teslim edild...
Ürün Kalitesi Ve Müşteri Bilgilendirmesinde Yaşanan Sorunlar
Burger King patates kalitesi üzerinde küçük küçük noktalar mevcut ve bunu bildikleri halde müşterilere servis ediyorlar. Bunun böyle olduğunu biliyorsanız kasiyer çalışma arkadaşınız bilgi verirsiniz kasadaki arkadaşınız da müşteriye bilgi veri kızartma makinası bozuk veya yağında sıkıntı var patate...
Geç Teslimat Ve Eksik Hizmet Deneyimi

28 Temmuz'da Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş 1,5 saat sonra geldi. Özellikle not olarak fiş kesilmesini iki kere rica etmeme rağmen hiçbir zaman fiş de kesilmiyor. Sıcak kutu kola, yeterince kızarmamış patates kızartması ve bol unlu, bayat ekmekli steakhouse menüsüyle karşılaştım. Atakule Bur...
Soğuk Ve Geciken Siparişte Çözüm Yok!

Yemeksepeti'nden, ilgili uygulamadan Burger King siparişi verdim. Sipariş 2 saat sonra geldi ve tamamen soğuktu. Geri iade edeceğimi söyledim fakat kimse ilgilenmedi. Yemeksepeti ve Burger King gerçekten bu işi yapamıyor; sorun olduğunda çözüm odaklı değiller. Yer: Bursa, Gemlik.
AŞTİ Burger King'de Bayat Ekmek Ve Hijyen Sorunu

AŞTİ'de gittiğimiz Burger King'de ekmekler bayat ve soğuktu. Ayrıca içeceklerin gazı yoktu, su gibiydi. Bir daha asla Burger King'e girmem. Çocuk menüsünün şirinlerini bile vermediler. Reklam afişlerinde gözüktüğü halde bu markaya hiç yakışmadı. Hijyen sıfır, masalar ve koltuklar pislik içindeydi.
Burger King Ortaköy Şubesinde Sürekli Tekrarlanan Kahve Siparişi Sorunu Ve Mağduriyet
Burger King Ortaköy Beşiktaş şubesinde uzun süredir kahve siparişi vermekte zorlanıyorum. Hem şubede kasadan hem de online siparişlerde kahve almak istediğimde, her defasında ödeme yaptıktan sonra “buzumuz yok, kahve veremiyoruz” denilerek siparişim iptal ediliyor ve ücret iadesi yapılıyor. Aylarca ...
Kozzy AVM Burger King'de Soğuk Ve Gecikmeli Servis Deneyimi
Kozzy AVM içerisindeki Burger King şubesinde yediğimiz yemek çok soğuktu ve siparişimiz 25 dakika sonra teslim edildi. Şubede oturmamıza rağmen kötü bir Whopper burger verdiler. Yeniden sıcak olarak istedik ancak bu sefer de unuttular ve 10 dakika daha geçti. Patatesler de buz gibi oldu. Yediğimiz y...
Eksik Ve Kalitesiz Ürün, Çözümde Yetersiz Destekle Mağduriyet Yaşadım

1 saat önce Getir uygulaması üzerinden Burger King Alemdağ şubesinden bir adet Trüflü Mushroom Burger ve bir adet Pro Gamer Big King Menü siparişi verdim. Sipariş teslim edildiğinde Trüflü Mushroom Burger eksikti; gelen diğer ürünler de tazelik ve görünüm açısından beklediğim gibi değildi, hamburger...
Eksik Malzeme Ve Az Patatesle Hayal Kırıklığı Yaşadım

Darıca Emek Mahallesi'nde oturuyorum. Burger King’ten sipariş verdim. Sipariş verirken 30-40 dakika yazıyordu, ancak 55 dakikada geldi. Ayrıca patates büyük gelsin diye ek para ödedim, fakat paketin yarısı doluydu sadece. 2 tane sarımsaklı sos istedim, sos yoktu. Big King menüde hardal ve domates te...
Çeşme Marina Şubesinde Yetersiz Hizmet Ve Temizlik Sorunu

Çeşme Marina'daki şubemizde ne içecek var ne de dışarıda oluşan sıraya cevap verebilecek ikinci bir personel bulunuyor. Tek bir kişiyle nasıl yetişilsin? Çocuk menüsünde oyuncak kalmamış. İçeride sinekler uçuşuyor. Mutfağınızın temizliğiyle ilgili de ayrıca şikayette bulunacağım.
Sıkça Sorulan Sorular
Burger King Hakkında
Dünyaca ünlü fast food restoranı olan Burger King; ülkemizdeki faaliyetlerine 1995 senesinde ATA Grubu’na bağlı TAB Gıda Sanayi A.Ş.’nin Türkiye’deki ana geliştirici ve üretici haklarını satın alarak bünyesine katmasıyla başlamıştır. Sevilen fast food zincirlerinden biri olan Burger King’in ülkemizin her şehrinde şubesi bulunmaktadır. TAB Gıda Türkiye’de 1994 yılından beri gıda sektöründe faaliyet göstermektedir. Yaptığı en büyük gıda yatırım faaliyetlerinden biri Burger King’i Türkiye’ye getirmek olan TAB Gıda markanın master franchisee haklarını satın almıştır. Burger King’in yanı sıra Popeyes, Arby’s, Usta Dönerci, Döner Stop gibi pek çok başarılı yiyecek markası da yıllardır TAB Gıda güvencesi altında ülkemizde hizmet vermektedir. Faaliyetlerine başladığı kısa bir süre içinde ülkemizde de büyük ilgi gören ve vazgeçilmez lezzetlerin arasında yer almayı başaran Burger King’in çok sayıda restoranı bulunmaktadır.
Burger King Menüleri
Burger King menü seçenekleri hayli fazladır. Hem et, hem köfte hem de tavuklu burger alternatifleri bulunan Burger King’in en sevilen et menüsü Big King menü, sen sevilen tavuk menüsü ise King Chicken menüdür. Bunların yanı sıra Burger King menüleri arasında çocuk menüsü, Royale Chicken menü, Whopper menü, Texas Smokehouse menü gibi sevilen çeşitli menüler de yer almaktadır. Menüleri orta boy, büyük boy ya da süper boy olarak seçebilirsiniz. Menü boy seçimlerimde hamburger standart kalırken içecek ve patates boyu değiştmektedir. Burger King fiyatları menülerin boylarına, et ya da tavuk oluşlarına göre farklılık göstermektedir. Eğer uygun fiyatlı bir menü arayışındaysanız Burger King kampanyalarını inceleyebilir ya da Burger King ikili menü alternatiflerini değerlendirebilirsiniz. Dışarı çıkıp yemek yiyecek zamanınız olmadığında ise Burger King tıkla gelsin hizmetinden faydalanabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz telefon yoluyla da sipariş verebilirsiniz.
Burger King İletişim
Burger King iletişim kanalları arasında telefonla Burger King müşteri hizmetlerini arama, resmi sitesi üzerinden iletişim formunu doldurma, TAB Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. genel müdürlüğüne ulaşma gibi yollar yer almaktadır. Burger King numaraları tıkla gelsin ve müşteri hizmet numalaraları olmak üzere iki farklı şekildedir. Bu yüzden gereksiniminize uygun bir numarayı çevirmeniz gerekir. Burger King çalışma saatleri her Burger King şubesinde farklılık göstermektedir. Alışveriş merkezlerinde yer alan Burger King’lerin çalışma saatleri genellikle alışveriş merkezi çalışma saatleri ile paralleldir. Yani sabah 10:00 akşam 22:00 saatleridir. Bu yüzden gitmek istediğiniz Burger King şubesinin çalışma saatlerini öncesinde öğrenmeniz gerekecektir. Eğer Burger King ile ilgili şikayetlerinizi ya da yorumlarınızı bizimle paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz kullanıcıların yazmış olduğu Burger King şikayet ve yorumlarını da sayfamız üzerinden okuyabilirsiniz.














