Sultanbeyli Şubesinde Hijyen İhlali Ve Ürün Kalitesi Sorunlarıyla Tam İade Gerekiyor




Burger King Sultanbeyli şubesinden Trendyol üzerinden 01.07.2026 tarihinde saat 03:26 civarında verdiğim 11373562030 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir hijyen ve kalite sorunu yaşadım. Eve gelen hamburgerin içinden kıl çıktı ve bu nedenle ürünü tüketemedik.
Ayrıca 1 litre içecek için ekstra ücret ödememe rağmen sadece 330 ml içecek gönderildi. Ekstra ücret ödediğim soğan halkaları ise taş gibi sertti, kesinlikle ısırılıp yenebilecek durumda değildi. Hamburger de ezilmiş, dağılmış haldeydi ve genel olarak ürünlerin sunumu ve kalitesi kabul edilemeyecek kadar kötüydü. Gelen tüm ürünler çöpe gitmek zorunda kaldı.
Benzer sorunları bu şubeden defalarca yaşamış olmama rağmen bu siparişte yaşadıklarım artık tahammül edilemez bir seviyeye geldi. Ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum ve bu şubenin hijyen ve ürün kalitesi konusunda ciddi şekilde denetlenmesini istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri



















