Burger King Personelinin Kaba Ve Yüksek Sesli Tutumu Müşteriyi Rahatsız Etti
01.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.35’te Ankara Taurus AVM içerisindeki Burger King şubesinde siparişimi beklerken, bir çalışan tarafından son derece kaba ve üslupsuz bir şekilde muhatap edildim. Yorulduğu çok belli olan bu personel benimle ters bir tavırla konuştu, ardından da yemek katında yüksek sesle adeta kavga eder gibi davranarak beni müşteri olarak oldukça rahatsız etti. Çalışanın bu şekilde yüksek sesle konuşması ortamı gerdi, ben de istemeden sesimi yükseltmek zorunda kaldım ve o an herkes bize dönüp bakar hale geldi. Bu davranışıyla hem kendisini hem de beni müşterilerin içinde zor ve rahatsız edici bir duruma düşürdü. Hatta, yanındaki arkadaşları araya girip uyarmasa bu şekilde konuşmaya devam edecek gibiydi. Bu tavrı, işine ve müşterilere gereken özeni göstermeyen, bu işe gerçekten ihtiyacı olmayan biri izlenimi uyandırdı.
Müşteri olarak saygılı ve sakin bir yaklaşım beklerken böyle bir üsluba maruz kalmak hem üzücü hem de kurumsal bir markaya yakışmayan bir durumdur. Taurus AVM Burger King şubesinde yaşadığım bu olayla ilgili olarak, ilgili çalışana gerekli uyarının yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
Telefonu açık aktif erken saatte aradığım için sessizde kalmıştı.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri














