Burger King İzmir Buca Kuruçeşme Şubesinde Gıda Zehirlenmesi Şikayeti Ve Hijyen İnceleme Talebi
İzmir Buca Kuruçeşme Burger King şubesinden arkadaşımla birlikte saat 15.00 civarında tavuk burger menü, kola ve ranch sos içeren bir sipariş aldık. O gün hiçbir farklı yiyecek tüketmememize rağmen akşam saat 21.00 gibi ikimizde de şiddetli kusma ve ishal başladı, defalarca acile gidip gelmek zorunda kaldık ve bu durum yaklaşık iki gün sürdü. Yaşadıklarımızdan dolayı açıkça gıda zehirlenmesi yaşadığımızı düşünüyoruz.
Acil servise gittiğimizde iğne yapıldı, sonrasında verilen ilaçlar için yaklaşık 2.500 TL ödeme yaptık. Süreç boyunca kendimize bile zor geldiği için ne restoranla ne de müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedik. Sıradan bir mide rahatsızlığı değil, iki gün boyunca hayat kalitemizi ciddi şekilde etkileyen, hastaneye gitmemize ve ilaç kullanmamıza neden olan bir durum yaşadık.
Burger King’in özellikle İzmir Buca Kuruçeşme şubesinde kullanılan ürünlerin tazeliği ve hijyen koşullarıyla ilgili ciddi bir inceleme yapmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve yaşadığımız mağduriyet ile yaptığımız ilaç masrafının dikkate alınmasını istiyorum. Bu olayın ciddiye alınarak tarafımıza bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri


















