Kayseri Burger King Şubesinde Simsiyah Patates Kızartması İçin Ücret İadesi Talebi

30.06.2026 tarihinde Kayseri Alpaslan şubesindeki Burger King’den 3 adet menü satın aldım ve toplamda 610 TL ödeme yaptım. Aldığım ikili menüdeki patates kızartmaları simsiyah, aşırı kötü ve yenilemeyecek kadar bayat görünüyordu, bugüne kadar yediğim en kötü menülerden biriydi.

Durumu kasadaki personele ilettim, patatesleri değiştirdiler ancak ikinci verilen patatesler de aynı şekilde simsiyah ve kötüydü. Yani talep ettiğim değişim de sorunu çözmedi ve şubede sunulan ürün kalitesinden ciddi anlamda rahatsız oldum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, özellikle patatesleri bu halde iki kez servis etmeleri sebebiyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca ilgili şubedeki ürün tedarik ve kalite kontrol süreçlerinin incelenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.