Burger King optimum

21.11.2025 tarihinde saat 14.47 civarında Adana Optimum AVM’deki Burger King şubesinden üç adet menü satın aldım ve özellikle paket olmasını belirttim. Paketleri hazırlayan görevli, sos istediğimde azarlar bir üslupla konuştu, buna rağmen sesimi çıkarmadan bekledim. Paketleri alıp arabaya geçtiğimd...

17 Kasım tarihinde Ankara Optimum Burger King şubesinden saat 15.40 civarında Ekonomi Kings Menü siparişi verdik. Sipariş numaramız 1108. Menüdeki ekmekler bayattı, patatesler ise daha da kötüydü. Kızlarım yemeği bitiremedi, patatesleri de yanımıza aldık fakat kedilere verdiğimizde onlar bile yemedi...

26 Ekim 2025 tarihinde, saat 20.00 civarında Adana Optimum Burger King şubesinde yaşadığım bir sorun hakkında yazmak istiyorum. Sipariş verdiğim hamburgerin ekmeği bayattı ve içindeki marul neredeyse çürümüş durumdaydı. Ayrıca, çalışanlar oldukça agresif ve ilgisiz davrandılar; üslupları ve mimikler...

27 Eylül 2025 öğle saatlerinde Adana Optimum Burger King şubesinin 1. Katındaki dondurma standında görevli olan D**** adlı personelin ilgisiz ve kaba tavırlarıyla karşılaştım. Siparişim sırasında D**** Hanım’ın müşterilere karşı saygılı davranmadığını ve iletişiminin oldukça olumsuz olduğunu gözleml...

18 Ekim 2025 tarihinde saat 17:30 civarında Ankara Optimum AVM'deki Burger King şubesinden k047 numaralı paket siparişimi verdim. Siparişimde ücretini ödediğim soslar ve bir adet hamburger eksikti. Ayrıca kolanın kapağı tam kapanmadığı için içecek arabaya döküldü. Bu durum hem maddi hem de hizmet ka...

6 Ekim 2025 tarihinde saat 12:48’de Optimum Burger King şubesinde siparişimi verirken, çalışanlardan biriyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Sipariş numaram 3071. İlgili çalışan hem son derece ilgisizdi hem de yüzümüze bile bakmadan, oradaki diğer çalışanlarla sohbet etmeye devam etti ve sipariş...

30 Eylül 2025 tarihinde saat 19:30-20:00 civarında Optimum Outlet Burger King şubesinde Double King Chicken menü siparişi verdim. Ürünü restoran içinde yemeye başladığımda, tavuğun içinden çok kötü bir koku geldiğini fark ettim ve direkt olarak ağzımdan çıkarmak zorunda kaldım. Durumu hemen restoran...

Optimum AVM'de Burger King'de Mega Double Cheeseburger siparişi verdim. Hamburgerin etinde acılık vardı, değiştirmediler. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar; hamburgerin tadına bakmadan, normal göründüğünü ve sosundan kaynaklandığını söylediler. Bu hamburgeri ilk defa yemiyorum, %90 et beklemiş gibiy...

9 Eylül saat 11:00’de İzmir Gaziemir Optimum Alışveriş Merkezi’indeki Burger King şubesinden kasadan Ekonomiks menü ve kova patates siparişi verdim. Kova patatesin içinden siyah bir böcek çıktı. Böyle büyük bir markadan böyle bir durumla karşılaşmayı asla beklemezdim; yaşadığım bu olay nedeniyle mid...

17.06.2025 tarihinde Adana Optimum Burger King şubesinde kredi kartımla yaptığım 508 TL’lik siparişin ücreti hesabımdan çekildi, fakat siparişim restorana iletilmedi. Bu nedenle ücret iadesi talebinde bulundum. Şubedeki yetkililerle ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, üç kez başvuru yapıldı...

+4

06.09.2025 tarihinde saat 14:45’te İzmir Optimum Burger King şubesinden verdiğim siparişimde milkshake içeceğim yarım bardak olarak teslim edildi. Konuyu çalışan personele sorduğumda, ellerinde krema olmadığını ve bu nedenle içeceğin yarım verildiğini söylediler. Ancak, krema yoksa bile ürünün tamam...

30 Ağustos Cumartesi günü İzmir Optimum AVM Burger King şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 20/08/2025 tarihli, 000315 numaralı fiş üzerindeki 3190883100062245 şifresi ile Burger King’in anketini doldurdum ve doğrulama kodumu aldım. Ancak sipariş sırasında şifre ve ...

17.06.2025 tarihinde Adana Optimum AVM Burger King şubesinden toplam 508 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak yaşadığım bir sorun nedeniyle ücret iadesi talebinde bulundum. Daha önce Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum ve Burger King yetkilileri benimle iletişime geçerek, bankamla gö...

21 Ağustos’ta Optimum Burger King şubesinden oğlumla birlikte büyük ekonomik tavuk burger menü aldık. Yemeğimizi bitirmeye yakın, ekmeğin küflü olduğunu fark ettim. Hem oğlumun hem de kendi sağlığımızı riske atmış olmaktan dolayı çok üzgünüm. Böyle büyük bir markada bu tür bir durumla karşılaşmak ge...

+2

17.06.2025 tarihinde Adana Optimum Burger King şubesindeki cihaz üzerinden sipariş verdim ve 508 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim sisteme iletilmedi ve ürünlerim gelmedi. Şubedeki yetkililer, ücretin 24 saat içinde hesabıma iade edileceğini söylediler fakat aradan iki ay geçmesine rağmen herhangi bi...

11 Ağustos 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King Ankara Optimum AVM şubesinden sipariş verdim (#sb6i-62b6). İkili menü sipariş etmeme rağmen King Chicken sandviç eksik geldi ve Big King ise tamamen soğuk şekilde teslim edildi. Siparişim eksik ve kalitesiz ulaştığı için büyük bir hayal kır...

Bugün, İzmir Optimum Burger King şubesinden eşimle birlikte iki adet orta boy milkshake aldık. Siparişimiz hazırlanırken, personelin milkshakeleri bardağın kırmızı çizgisine kadar doldurması gerekirken neredeyse parmak kalınlığında eksik doldurduğunu fark ettik. Yani bardaklar neredeyse yarım şekild...

09.08.2025 tarihinde Burger King Optimum şubesinden K004 numaralı siparişimle Rodeo Whopper menü aldım. Siparişimde soğan halkası eksikti, bunu belirttikten sonra soğan halkası getirildi fakat içinde kıl olduğunu fark ettim. Bu durumu hemen şube çalışanlarına ilettim ve iade talebinde bulundum. İade...

Burger King İzmir Optimum şubesinde bugün sipariş ettiğim Nutellalı dondurma, katalogda gördüğüm görüntüyle tamamen farklıydı. Sunumu, miktarı ve içeriği hem eksik hem de katalogdakinden oldukça uzak şekilde geldi. Durumu şube personeline ilettiğimde ise "bu şekilde oluyor" şeklinde bir yanıt aldım ...

18/07/2025 tarihinde Optimum Alışveriş Merkezi'nden alışveriş yaptık ancak hizmet kalitesi çok düşüktü, müşterilere farklı muamele yapılıyordu. Uçak saatimiz geldiği için siparişimizi iptal ettik ve 510 TL iade edileceği söylendi. Hesabımıza para yatacağı belirtildi fakat maalesef iptal işlemi gerçe...

Ankara Ankamall Burger King tam bir fiyasko. Kolası şerbetli su gibiydi, patatesleri çok kuru ve soğuktu. Hele hamburgerin içine koydukları marul resmen çürümüştü. Bu akşam bir daha oradan yememeye yemin ettik. Aylardır Optimum AVM'de Burger King yiyorum, menülerinin hepsi ayrı bir özenli. En ucuz m...

Bu kadar olumsuz bir işletme görmedim. Optimum AVM Burger Ankara'da Z***** N** Y***** isimli çalışan, her zaman saygısız ve asık suratlı davranıyor. Her gittiğimizde birisiyle tartışıyor. Siparişleri bilerek geciktiriyor. Gecikme sebebini sorduğumuzda ise ters bir şekilde yanıt veriyor. Daha önce yo...

Bugün, Tıkla Gelsin üzerinden İzmir Optimum AVM Burger King'den King Chicken Menü siparişi verdim. Ketçap ve mayonez yerine sarımsaklı mayonez ve acı sos siparişi oluşturdum. Siparişim hazır olunca gel-al yöntemiyle teslim aldım. Masaya oturup sarımsaklı mayonez paketini açtığımda, paketin yaklaşık ...