Adana Optimum AVM Burger King Şubesinde Kral İkili Kampanyası İçin Eksik Hamburger Teslimatı

16.06.2026 tarihinde saat 13.08’de Adana Optimum AVM Burger King şubesinden kasadan verdiğim 2013 numaralı siparişimde iki adet Kral İkili kampanyasından satın alma yaptım. Bu sipariş kapsamında toplam 4 adet hamburger olması gerekirken bana sadece 2 adet hamburger teslim edildi, buna karşın kola ve patatesler 2’şer adet olarak verildi.
Eksik ürün olduğunu AVM’den çıktıktan sonra fark ettim, fişim şu an elimde bulunmaktadır. Ödemesini yaptığım halde eksik ürün teslim edildiği için mağduriyet yaşadım ve tekrar AVM’ye gelme imkanım bulunmamaktadır.
Konuya ilişkin kamera ve sistem kayıtlarının incelenmesini, eksik teslim edilen ürün karşılığında tarafıma telefon üzerinden dönüş yapılarak ücret iadesi veya uygun görülecek çözümün sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri



















