Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gaziemir Optimum Burger King Şubesinde İçeceği Değiştirme Talebi Reddedildi

profile
02 Mayıs 13:38
106

2 Mayıs 2026 tarihinde saat 13:00 sularında Gaziemir Optimum Burger King şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasadaki görevliye serinletici bir içecek önerisi sordum, o da bana gazoz içerikli “Pink Summer” isimli bir içecek verdi. Tavsiyesine güvenerek bu içeceği aldım.

İçeceği denediğimde hem aşırı şekerli olduğunu hem de yoğun şekilde gazoz içerdiğini fark ettim ve bu nedenle içeceğin değiştirilmesini talep ettim. Ancak siyah kıyafetli esmer bayan personel, kasadaki görevliyle birlikte bunun zevk meselesi olduğunu söyleyerek değişim talebimi reddetti. Burada önemli olanın ücret değil, müşteri memnuniyetine verilen değer ve vizyon olduğunu düşünüyorum.

Fiş numaram 000036’dır. Ürünün tavsiye edilme şekli ve sonrasında değişimin bu şekilde reddedilmesi nedeniyle yaşadığım memnuniyetsizliğin giderilmesi için, içeceğin ücretinin iadesini talep ediyorum.

gaziemir-optimum-burger-king-subesinde-icecegi-degistirme-talebi-reddedildi-2.jpg
03 Mayıs 15:41 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İçeceklerde Buzlu Servis Ve Yanlış Hamburger Şikayeti

profile
14 Şubat 17:41
149
5
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Haziran 2025 20:51
1.028
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"

Burger King'de Uzun Bekleme Ve Saygısız Personel Mağduriyeti

profile
15 Aralık 2025 07:41
223

Burger King’te Şekersiz Kolalar Ve Tekrarlanan Hatalı Değişim

profile
16 Şubat 15:06
100

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz