
"Şikayeti ciddiyete aldığınızdan dolayı teşekkür ederim"

"Şikayeti ciddiyete aldığınızdan dolayı teşekkür ederim"

Sultanbeyli Atlas Park AVM içindeki Burger King şubesinde kasada görevli personelin bana karşı küfür, hakaret ve bağırma...‑çağırma şeklinde kabul edilemez bir davranışıyla karşılaştım. Müşteri olarak saygılı bir şekilde oradayken, kasadaki çalışanın bu üslubu beni hem çok rahatsız etti hem de küçük dü
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten çocuk menüsü siparişi verdim. Sipariş verme sebebimiz tamamen çocuk menüsünde yer ...alan Sünger Bob oyuncaklarıydı. Sipariş notu kısmına özellikle hangi oyuncakları istediğimizi açıkça yazdım ve eğer belirtilen oyuncaklar yoksa siparişin iptal edilmesini rica etti

14.02.2026 tarihinde Uşak merkez İsmetpaşa Caddesi’ndeki Burger King şubesinden tavuk burger menü aldım. Yemeği yedikten... yaklaşık bir saat sonra şiddetli karın ağrısı başladı, kıvranacak hâle geldim; ardından istifra ettim ve hastaneye gitmek zorunda kaldım. Doktor, zehirlenmiş olabileceğimi ve duru
3 Şubat saat 03:39’da Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden kredi kartımla sipariş ver...dim. Kapıya gelen kurye, ilk denemede “teknik bir sorun olduğunu, ödemenin çekilmediğini” söyleyerek işlemi iptal etti ve tekrar denedi. İkinci denemede ödemenin alındığını söyledi

Adana Pınar Burger King şubesinden Migros Yemek uygulaması üzerinden yaklaşık 1 saat önce verdiğim siparişte, ödediğim ü...crete rağmen siparişim eksik geldi. Toplam 478 TL ödeme yaptım ancak siparişin içinde olması gereken hamburger gönderilmedi. Hem Burger King şubesiyle hem de Migros Yemek tarafıyl

14.02.2026 tarihinde Burger King Diyarbakır Kayapınar şubesinden Burger King Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden paket sip...arişi verdim. Siparişimdeki kolalardan 1 adet eksik gönderildi ve sipariş bana ulaştığında yiyecekler tamamen soğumuş durumdaydı. Eksik ürün ve soğuk gelen yemekle ilgili müşteri

14.02.2026 tarihinde Sakarya Karasu Burger King şubesine gittik. Kasada QR kodun çalışmadığını söyleyip siparişi ekranda...n vermemiz istendi, biz de yönlendirme üzerine ekrandan sipariş oluşturduk. Siparişi verdikten sonra ise şube müdürü, ekranları bizim bozduğumuzu ve z raporu aldığımızı iddia edere

14.02.2026 tarihinde saat 20.18'de Trendyol GO üzerinden Konya Yazır Burger King şubesinden sipariş verdim. Aynı adrese,... aynı restorandan kardeşimle iki ayrı sipariş oluşturmuştuk; onun siparişi sorunsuz bir şekilde teslim edilirken, benim siparişim 1,5 saat beklememe rağmen teslim edilmedi. Sipari
Yemeksepeti üzerinden Bakırköy Burger King şubesinden 21.56’da kurye ile teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Sipari...şi verdiğimde uygulamada uzun süre “ürün hazırlanıyor” şeklinde görünüyordu, ben de hazırlanmasını bekledim. Ancak yaklaşık 40 dakika geçtikten sonra kontrol ettiğimde hâlâ hiçbir

14.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Kahramanmaraş 12 Şubat Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş ve...rdim. Özellikle not kısmına çocuğum için çocuk menüsü aldığımı ve mutlaka oyuncak koymalarını rica ettim. Kendim için de ayrıca menü sipariş ettim. Siparişim yaklaşık 1 saatten uzu
Yemeksepeti üzerinden Burger King restoranından verdiğim siparişte hem ücretli soslarım hem de ücretsiz soslarımın hiçbi...ri siparişime eklenmedi. Buna rağmen ücretli sosların ücreti tarafıma yansıtıldı. Eksik ürünleri fark ettikten sonra restorana ulaşmayı denedim ancak restorana telefonla ulaşamadı

14.02.2026 tarihinde Tarsus Atatürk Caddesi üzerindeki Burger King şubesine giderek saat 16.28 civarında iki adet Whoppe...r Jr. menü ve bir adet yeni çıkarmış olduğunuz ranch soslu et burger menüyü paket olarak sipariş verdim. Ödememi kartla, yaklaşık 650 TL tutarında gerçekleştirdim. Paketi restorand



Pendik Doğu Mahallesi Burger King restoranından verdiğimiz 10 siparişten 8'i eksik geliyor. Yıllardır çözülemiyor. Sorun... ne ise bir an önce çözülmesi gerekiyor. Kötü bir şekilde hazırlıyorlar. Yolda geliyoruz, karnımız aç olduğu için sipariş veriyoruz ama yemekler her seferinde eksik geliyor neredey

Burger King Şırnak Silopi şubesinden 14.02.2026 tarihinde saat 18:59’da verdiğim #al**-**j4 numaralı siparişim buz gibi ...olarak teslim edildi. Bu durum ilk kez olmuyor, daha önce de defalarca şans vermeme rağmen siparişlerim sürekli soğuk geliyor. Silopi’nin bir ucundan diğerine motorla zaten en fazl

"Problemimi Yemek Sepeti müşteri hizmetleriyle çözdüm teşekkür ederim eksik ürün iadesi yapıldı"
14 Şubat saat 18.59’da Van Park AVM Burger King şubesinden Yemeksepeti üzer...inden iki menü siparişi verdim. Siparişim geldiğinde içeceklerimden birinin

14.02.2026 akşamı saat 19:26 civarında Taksim İstiklal Caddesi’ndeki Burger King şubesine gittik ve Big King menü sipari...ş ettik. Masaya gelen hamburger tamamen buz gibiydi, adeta dolaptan yeni çıkmış gibiydi, sıcaklık seviyesi sıfıra yakındı ve yenilemeyecek durumdaydı. Ödemeyi kredi kartıyla topla


14 Şubat 2026 tarihinde saat 17:54’te Getir uygulaması üzerinden Bafra Burger King şubesinden maç menüsü siparişi verdim.... Siparişim 18:43’te, yani oldukça gecikmeli bir şekilde teslim edildi. Gecikmenin yanı sıra sipariş detaylarım da tamamen yanlıştı. Maç menüsü kapsamında özellikle 1 litre şeftal


Ankara Atlantis Batıkent şubesindeki Burger King’e her gidişimde dondurma almak istiyorum fakat neredeyse hiçbir zaman d...ondurma bulamıyorum. Bugün de yaklaşık 2 saat önce yine aynı sorunla karşılaştım. 3–4 kezdir bu şubeye gidiyorum ve her gidişimde “dondurma yok” deniliyor, hiçbir mantıklı açıklama

Getir uygulaması üzerinden Burger King Zahit Mahallesi Bayburt/Merkez şubesinden 17:04’te verdiğim 74794918 numaralı sip...arişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 385 TL tutarındaki bu siparişin üzerinden tam 2 saat geçmesine rağmen kurye beni hiçbir şekilde aramadı, kapıma

14.02.2026 tarihinde Ankara Atlantis AVM’deki Burger King şubesinde yine personelin saygısız tavırlarıyla karşılaştım. N...e zaman bu şubeye gitsek, personel keyfi bir şekilde ürünler için “yok” cevabı veriyor. Özellikle dondurma konusunda, iki dakika önce satmalarına rağmen istediğimizde bu kez “makin

12 Şubat 2026 tarihinde saat 19.00–19.30 civarında Getir üzerinden Burger King’in yeni çıkan Ranch Burgerinden oluşan 2 ...adet menü siparişi verdik. Sipariş hangi şubeden geldiğini bilmiyoruz ancak İstanbul Üsküdar Salacak mahallesine hizmet veren şubeden teslim edildi. Gelen burgerler son derece köt

14 Şubat 2026 tarihinde saat 16.20’de Yemeksepeti üzerinden Burger King Safranbolu şubesinden yaklaşık 1,3 km mesafedeki... adresime kupon ile toplam 350 TL’lik menü siparişi verdim. Siparişim bana ancak 18.05’te, yani yaklaşık 1 saat 45 dakika sonra ulaştı. Gecikmenin yanı sıra siparişin durumu da ka


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100