Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Reklamı Yanıltan Burger King Menüsünde Karamelize Soğan Yok

profile
14 Şubat 18:56
124

12 Şubat 2026 tarihinde saat 19.00–19.30 civarında Getir üzerinden Burger King’in yeni çıkan Ranch Burgerinden oluşan 2 adet menü siparişi verdik. Sipariş hangi şubeden geldiğini bilmiyoruz ancak İstanbul Üsküdar Salacak mahallesine hizmet veren şubeden teslim edildi.

Gelen burgerler son derece kötüydü ve malzemesi eksikti. Reklamlarda özellikle vurgulanan karamelize soğandan hamburgerlerin içinde hiç yoktu. Bu nedenle ya reklamlar aldatıcı ya da ürünü hazırlayan şube malzemeleri eksik koyuyor. Her iki durumda da kendimizi kandırılmış ve ödediğimiz 630 TL’nin karşılığını alamamış hissediyoruz.

Bu durumu Burger King gibi bir firmaya yakıştıramadık ve bu yaşananlardan sonra bir daha müşterisi olmayı düşünmüyoruz. Şikayetimizin ciddiye alınmasını ve mümkünse yaşadığımız bu olumsuz deneyimin telafi edilmesini talep ediyoruz.

Gelişme
Gelişme

14 Şubat 18:33

12 Şubat 2026 tarihinde saat 19.00–19.30 civarında Getir üzerinden Burger King’in yeni çıkan Ranch Burgerinden oluşan 2 adet menü siparişi verdik. Sipariş hangi şubeden geldiğini bilmiyoruz ancak İstanbul Üsküdar Salacak mahallesine hizmet veren şubeden teslim edildi.

Gelen burgerler son derece kötüydü ve malzemesi eksikti. Reklamlarda özellikle vurgulanan karamelize soğandan hamburgerlerin içinde hiç yoktu. Bu nedenle ya reklamlar aldatıcı ya da ürünü hazırlayan şube malzemeleri eksik koyuyor. Her iki durumda da kendimizi kandırılmış ve ödediğimiz 630 TL’nin karşılığını alamamış hissediyoruz.

Bu durumu Burger King gibi bir firmaya yakıştıramadık ve bu yaşananlardan sonra bir daha müşterisi olmayı düşünmüyoruz. Şikayetimizin ciddiye alınmasını ve mümkünse yaşadığımız bu olumsuz deneyimin telafi edilmesini talep ediyoruz.

16 Şubat 10:42 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ranch Soslu Hamburger Reklamı Yanıltıyor, Ücret İadesi Talebi

profile
02 Şubat 15:18
296
Ranch Soslu Hamburger Reklamı Yanıltıyor, Ücret İadesi Talebi
Ranch Soslu Hamburger Reklamı Yanıltıyor, Ücret İadesi Talebi

Kahramanmaraş Vadi Mahallesi Burger King Şubesinde Bozuk Ürün Ve Not İhmal Şikayeti

profile
10 Ocak 14:32
108
kahramanmaras-vadi-mahallesi-burger-king-subesinde-bozuk-urun-ve-not-ihmal-sikayeti-1.jpg
2
Tuba sonuçtan memnun değil

Burger King Ve Yemeksepeti Görseli Yanıltıcı, Menü Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
05 Şubat 17:36
220
Burger King Ve Yemeksepeti Görseli Yanıltıcı, Menü Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı
burger-king-ve-yemeksepeti-gorseli-yaniltici-menu-kalitesi-hayal-kirikligi-yaratti-1.jpg
1
Şafak sonuçtan hiç memnun değil

Soğan İstememe Rağmen Soğanlı Sipariş Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri

profile
23 Ocak 20:26
243
Benzer Şikayet Yaz