Tarsus Burger King Şubesinde Sipariş Hataları Tekrarlıyor



14.02.2026 tarihinde Tarsus Atatürk Caddesi üzerindeki Burger King şubesine giderek saat 16.28 civarında iki adet Whopper Jr. menü ve bir adet yeni çıkarmış olduğunuz ranch soslu et burger menüyü paket olarak sipariş verdim. Ödememi kartla, yaklaşık 650 TL tutarında gerçekleştirdim. Paketi restoranda açıp kontrol etme gereği duymadım, ancak eve geldiğimde siparişimin tamamen yanlış verildiğini ve poşetten üç adet King Chicken menü çıktığını gördüm.
Adresim restorana uzak olduğu için geri dönme imkanım olmadı, telefonla da şubeyle iletişime geçmedim. Bu şubede daha önce de defalarca siparişlerimin eksik ya da yanlış verildiğine şahit oldum; yani bu olay ilk kez yaşanmıyor. Hatta daha önce sürekli siparişleri karıştıran personel yok diye sevinirken, bu sefer karşıma çıkan başka bir personelin de siparişimi baştan sona yanlış hazırladığını gördüm.
Tarsus Atatürk Caddesi üzerindeki bu Burger King şubesinde sipariş hazırlama ve kontrol süreçlerinin ciddi şekilde gözden geçirilmesini, sorumlu personelin uyarılmasını ve benzer hataların tekrar etmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum. Ayrıca yanlış hazırlanan bu siparişimin doğru şekilde telafi edilmesini ve tarafıma doğru ürünlerin verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri













