Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Ankara Atlantis AVM Burger King Şubesinde Personelin Saygısız Ve Keyfi Tutumu

profile
14 Şubat 19:36
96

14.02.2026 tarihinde Ankara Atlantis AVM’deki Burger King şubesinde yine personelin saygısız tavırlarıyla karşılaştım. Ne zaman bu şubeye gitsek, personel keyfi bir şekilde ürünler için “yok” cevabı veriyor. Özellikle dondurma konusunda, iki dakika önce satmalarına rağmen istediğimizde bu kez “makine bozuk, derece vermiyor” gibi bahanelerle, kaba ve ters bir üslupla konuşuyorlar.

Bu durum bir kez de değil, defalarca tekrarlandı. Çalışanların müşteriye karşı sürekli kaba konuşması, yalan söyleyip ürün yokmuş gibi davranmaları hem markayı hem de hizmet anlayışını kötü gösteriyor ve etik bulmuyorum. Burger King müşteri hizmetleriyle de daha önce iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı ve aynı sorun devam ediyor.

Atlantis AVM Burger King şubesindeki bu saygısız ve keyfi tutumun acilen incelenmesini, personel davranışlarıyla ilgili gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve bu şekilde mağdur edilmememin sağlanmasını talep ediyorum.

15 Şubat 16:02 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Mert
Mert
21 Şubat 19:12

Hala sizin uyarınızı dikkate almıyorlar hala marka ismini kotu göstermekle birlikte olup müşteriye hizmet gerçekten rezalet durumda rakip firmanın neşen daha başarılı olduğunu daha iyi anlamış olduk

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burger King Atlantis Şubesinde Dondurma Satışı Ve Personel Davranışıyla İlgili Sorun

profile
08 Kasım 2025 18:28
235
burger-king-atlantis-subesinde-dondurma-satisi-ve-personel-davranisiyla-ilgili-sorun-1.jpg

Burger King Symbol AVM'de Yavaş Hizmet Ve Saygısız Personel Deneyimi

profile
17 Aralık 2025 13:06
375
burger-king-symbol-avmde-yavas-hizmet-ve-saygisiz-personel-deneyimi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz