Ankara Atlantis AVM Burger King Şubesinde Personelin Saygısız Ve Keyfi Tutumu
14.02.2026 tarihinde Ankara Atlantis AVM’deki Burger King şubesinde yine personelin saygısız tavırlarıyla karşılaştım. Ne zaman bu şubeye gitsek, personel keyfi bir şekilde ürünler için “yok” cevabı veriyor. Özellikle dondurma konusunda, iki dakika önce satmalarına rağmen istediğimizde bu kez “makine bozuk, derece vermiyor” gibi bahanelerle, kaba ve ters bir üslupla konuşuyorlar.
Bu durum bir kez de değil, defalarca tekrarlandı. Çalışanların müşteriye karşı sürekli kaba konuşması, yalan söyleyip ürün yokmuş gibi davranmaları hem markayı hem de hizmet anlayışını kötü gösteriyor ve etik bulmuyorum. Burger King müşteri hizmetleriyle de daha önce iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı ve aynı sorun devam ediyor.
Atlantis AVM Burger King şubesindeki bu saygısız ve keyfi tutumun acilen incelenmesini, personel davranışlarıyla ilgili gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve bu şekilde mağdur edilmememin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Hala sizin uyarınızı dikkate almıyorlar hala marka ismini kotu göstermekle birlikte olup müşteriye hizmet gerçekten rezalet durumda rakip firmanın neşen daha başarılı olduğunu daha iyi anlamış olduk
















