Burgan Bank İtiraz

Burgan Bank’taki bireysel hesabım üzerinden yaklaşık 24 saattir hiçbir işlem yapamıyorum. Mobil uygulamaya girdiğimde ha...ngi işlemi denesem “Bu işlemi yapmaya yetkin yok. İşlemini gerçekleştirmek için 0850 222 29 10 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizle iletişime geçmelisin.” şeklinde bir uyarı alıy...

13.07.2026 tarihinde Burgan Bank dijital bankacılık üzerinden hesabım aracılığıyla 250.000 TL tutarında, 3 ay ertelemeli... olarak gördüğüm ihtiyaç kredisine başvurdum. Kredi başvurum onaylandı ve tutar hesabıma geçti ancak kredi hesabıma yatar yatmaz sistemdeki 3 ay erteleme seçeneğinin iptal edildiği...

Vavacars üzerinden araç kredisi kullanarak bir araç satın aldım. Bu krediyi Burgan Bank aracılığıyla kullandım ve tüm ta...ksit ödemelerini düzenli bir şekilde yaparak krediyi 06.08.2026 tarihi itibarıyla tamamen kapattım. Kredinin bitmesi sonrası aracım üzerindeki rehinin kaldırılması için aynı gün Bu...

05.08.2026 tarihinde Sahibinden üzerinden satışa koyduğum Opel Astra marka aracımla ilgili olarak Burgan Bank üzerinden ...“güvenli satış, banka aracı oluyor” denilerek bir dolandırıcılık olayı yaşadım. Araç için beni arayan kişi Burgan Bank hesabı paylaştı ve kaporta masrafı bahanesiyle para göndermem...

Burgan Bank müşterisiyim ve yaklaşık bir buçuk aydır sadece numara güncelleme işlemi yaptırmak istediğim için ciddi mağd...uriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri benden mail yoluyla dilekçe ve kimlik fotokopisi istedi, defalarca göndermeme rağmen her seferinde bir bahane ile “yanlış” denilerek talebim re...

29 Temmuz akşam saat 19.00–19.30 civarında QNB Enpara hesabıma, Burgan Bank a. Ş. Adına “Mustafa Aykan” isimli kişiden 4....990 TL tutarında bir ödeme isteği bildirimi geldi. Numaramı Sahibinden.com’da paylaştığım bir ilan üzerinden bulduğunu, bu ilandaki ürünü satın almak istediğini söyleyerek benimle...

26 Temmuz’dan beri Burgan Bank dijital bankacılık hesabım “rutin güvenlik kontrolü” gerekçesiyle hiçbir işleme izin verm...iyor. Hem mobil hem dijital kanallarda hesabıma giriş yapabiliyorum ancak kartlarımı kullanamıyor, havale/EFT dahil hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Bugün maaşım he...

Burgan Bank hesabımda yaklaşık 1 aydır devam eden bir yetki kısıtlaması bulunuyor ve bu nedenle hesap işlemlerimi gerçek...leştiremiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli hata uyarısı alıyorum, hesap hareketlerim ve param üzerindeki tasarruf hakkım pratikte kısıtlanmış durumda. B...

Burganbank kredi kartımda 110.000 TL + (-) bakiyede 38.000 TL olmak üzere toplam 149.000 TL borcum bulunuyordu. 10‑21 Te...mmuz 2026 tarihleri arasında müşteri hizmetlerini arayarak bu borcu erken kapatmak istediğimi, yapılandırmadan çıkıp tüm borcumu tek seferde ödeyeceğimi ve bunun için net ödeme tut...

Burgan Bank’ta mobil bankacılık üzerinden açtığım hesabıma daha önce mahkeme kararıyla bloke konulmuştu. Ancak 23 Hazira...n’da mahkeme tarafından hesaplarımın açılması yönünde karar verildi ve bu karar 29–30 Haziran civarında kesinleşti. Mahkeme, gerekli müzekkereleri tüm bankalara iletti ve diğer ban...

Burgan Bank’tan 15.07.2026 tarihinde 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çekerken yapılan kredi sigortasını ...sonrasında iptal etmek istediğimde, aylık taksidimin 8.000 TL’den 11.000 TL’ye yükseleceği bilgisi verildi. Müşteri temsilcisi, sigortayı iptal edince aylık faizin değişeceğini, bu...

Burganbank üzerinden 13625429/2000 sözleşme numarası ile İlker K***** adına 23 Haziran tarihinde 159.000 TL tutarında, 1...1 ay vadeli ve yüzde 3,75 faiz oranıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında zorunlu olarak yapılan sigortayı 24 Haziran tarihinde iptal ettirdim. Sigorta iptalini...

Burgan Bank On Dijital üzerinden 09.07.2026 tarihinde 400.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kred...i kullanımı sırasında Metlife Emeklilik ve Hayat aracılığıyla 5325**76 numaralı yıllık azalan işsizlikli tüketici kredisi hayat sigortası poliçesi düzenlenerek tarafımdan 16.040,53...

Burgan Bank’tan yaklaşık bir yıldan uzun süredir 10.000 TL limitli kredi kartı kullanıyorum. Ne mobil bankacılık uygulam...ası üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla kart limitimi artırma imkanım bulunmuyor. Uygulama içinde limit artırımına dair hiçbir seçenek yok, müşteri temsilcileri de bu i...

Burganbank üzerinden internet bankacılığı ile kullandığım ihtiyaç kredisi henüz vadesi dolmadan, haksız faiz ve masrafla...rla birlikte icra takibine verildi. Kredimin son taksit vadesi 12. Ay 2026 olmasına rağmen, 16 Haziran 2026 tarihinden bu yana İzmir’de banka alacakları icra dairesinde aleyhime 20...

Burgan Bank mobil uygulaması üzerinden kullandığım vadesiz hesabıma, hiçbir gerekçe belirtilmeden dün geceden beri kısıt...lama getirildi ve o zamandan beri hesabıma kesinlikle erişemiyor, hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bugün yapılması zorunlu olan ödemelerimi bu sebeple yapamıyor olmam, beni ac...

Güvenerek müşterisi olduğum bankanızın düzenlediği N11 kampanyasına katıldım. Ancak iş ortağınız olan N11, kuponu kullan...dırmamak adına ürünlere 2 TL'lik sembolik indirimler yapıp "rozetli ürün" kılıfıyla kuponu engellemektedir. Bu durumu bankanıza şikayet ettiğimde ise aldığım cevap, aracı kurumun ...

27.06.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Burgan Bank mobil bankacılık uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu ya...ptım. Aradan yaklaşık 50 saat geçmesine rağmen başvurum hâlâ incelemede görünüyor ve tarafıma herhangi bir ek belge talebi ya da bilgilendirme yapılmadı. Başvurunun bu kadar uzun ...

Burgan Bank mobil bankacılık uygulamasında 3 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya sadece giriş yapabiliyorum anc...ak giriş yaptıktan sonra hiçbir işleme erişim sağlayamıyorum ve her denememde “yetkiniz yok” uyarısı alıyorum. Bu süre içinde iki kez Burgan Bank müşteri hizmetlerini aradım, kayı...

Burgan Bank mobil bankacılık üzerinden kullandığım hesabıma hiçbir net açıklama yapılmadan “inceleme var” denilerek blok...e kondu ve 3 gündür hesabımdaki 10.000 TL’yi çekemiyorum. Üstelik bu durum aynı şekilde dördüncü kez başıma geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “size dön...

Burgan Bank on kredi kartımı kaybettiğim için yeni kart talebinde bulundum ve başvuru sırasında özellikle ev adresimi se...çmeme rağmen kartım ısrarla iş adresime gönderiliyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve kartın teslim adresi bir türlü düzeltilmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da o...