Burgan Bank'tan İzinsiz Sigorta Prim Kesintisi Ve İade İsteği

13.07.2026 tarihinde Burgan Bank üzerinden kullandığım 100,00 TL tutarındaki ihtiyaç kredisiyle bağlantılı olarak Metlife hayat poliçesi prim tahsilatı adı altında, imzam, iznim ve bilgim olmadan Burgan Bank'tan hesabımdan 13.05.2026 tarihleri itibarıyla toplam 4.794 TL para çekilmiştir. Bu işlemlere dair herhangi bir sözleşme imzalamadım, onay vermedim ve bilgilendirilmedim.
Bu nedenle ek bir kredili hayat sigortasına ihtiyaç duymuyorum ve bu ürünün tarafıma zorunluymuş gibi sunulmasını kabul etmiyorum. Sigortacılık mevzuatı, BDDK düzenlemeleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun uyarınca krediye bağlı hayat sigortalarının zorunlu olmadığı, tüketicinin talebi halinde iptal edilmesi ve ödenen primlerin iade edilmesi gerektiği açıkça düzenlenmiştir. Ayrıca ilgili poliçede de sigortalının cayma ve iptal hakkı bulunduğu, iptal sonrası kullanılmayan süreye ilişkin primlerin iadesi gerektiği belirtilmektedir.

Tüm bu sebeplerle, adıma düzenlenen 45138598-351 numaralı kredili hayat sigortası poliçesinin derhal iptal edilmesini ve kesilen 4.794 TL tutarındaki primin eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili diğer yasal mercilere başvuracağımı, süreçle ilgili tüm haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.

Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.